RESUMEN Propuesta de una arquitectura para el soporte de la planificación de la producción colaborativa en cadenas de suministro de tipo árbol La planificación y la gestión de procesos como la producción, los inventarios y los recursos de una empresa, han sido siempre temáticas importantes de estudio. Esto es debido a que no siempre es fácil satisfacer, de manera eficiente, la demanda de los clientes en cuanto a la cantidad, el tiempo y la calidad requerida. Uno de los apoyos relevantes para esto, es considerar mecanismos colaborativos que soporten los procesos de toma de decisión que afecten a varias empresas. La instauración de estos mecanismos, implicará la generación de incrementos de eficiencia frente a los tradicionales o no-colaborativos. No obstante, la implementación, e instauración, de sistemas colaborativos en entornos reales resulta una labor compleja desde el punto de vista de la integración de tecnologías y de la consideración de estándares para soportar los procesos colaborativos y el flujo de mensajes e intercambio de información entre las empresas o nodos de la cadena de suministro. El planteamiento de soluciones colaborativas puede considerar dos enfoques, las centralizadas y las descentralizadas. En las primeras, todos los nodos de la cadena de suministro entregan toda la información a un coordinador que toma las mejores decisiones para el conjunto y las comunica a cada nodo. En las segundas, cada nodo intercambia parte de su información con los demás nodos y toma decisiones de forma independiente, en algunos casos de acuerdo a unas reglas de negocio pre-consensuadas. En cualquiera de los dos enfoques, es conveniente utilizar el soporte proporcionado por los marcos de referencia, o Frameworks, para el diseño y operación de los mecanismos colaborativos. Algunos de estos Frameworks aceptados en el mundo de investigación y utilizados en las empresas son, entre otros: Zachman, ARIS, TOGAF, ATHENA y DoDAF. Los Frameworks proporcionan las líneas principales de modelado para soportar el diseño e implementación de los procesos de negocio y las tecnologías de información y comunicación que los soportan. En este contexto, la presente Tesis Doctoral aborda la problemática del diseño e implementación de los procesos colaborativos desde un enfoque descentralizado en la cadena de suministro. Para esto, se presenta una propuesta de arquitectura, denominada SCACOP (Supply Chain Architecture for COllaborative Processes), que ofrece un adecuado soporte a la implementación de mecanismos colaborativos entre empresas. La arquitectura SCACOP se basa en las perspectivas y dimensiones del Framework de Zachman para la identificación y definición de los datos, las funciones, las personas, las motivaciones, el espacio temporal y el espacial en relación con los procesos colaborativos. SCACOP proporciona el soporte al diseño e implementación de los procesos colaborativos más relevantes en la cadena de suministro, como son la previsión de la demanda, la gestión de pedidos, la planificación de la producción, el aprovisionamiento de materiales y la distribución de productos. SCACOP se caracteriza por ser una arquitectura genérica y adaptable a las diferentes topologías de cadena de suministro. Para la validación de la arquitectura propuesta, se ha realizado el diseño e implementación del proceso de planificación de la producción colaborativa y descentralizada en cadenas de suministro de tipo árbol. La herramienta computacional seleccionada está basada en una de las tecnologías más relevantes para este propósito como son los sistemas multiagente, que permiten el adecuado modelado de decisiones, flujo de información y simulación de procesos. La experimentación con la herramienta implementada ha demostrado las ventajas de la aplicación de los mecanismos colaborativos frente a los tradicionales en incrementos de los niveles de servicio y beneficios de cada nodo así como también el beneficio total de la cadena de suministro.