Título: “Identificación de tendencias de los Sistemas Integrados de Gestión Empresarial. Análisis funcional y diseño de herramientas para el desarrollo de un ERP vertical adaptado al sector”
Autor: Raúl Francisco Oltra Badenes
Directores: Dr. Hermenegildo Gil Gómez y Dr. Faustino Alarcón Valero
RESUMEN
Durante la última década, los avances en las Tecnologías de la Información han tenido un enorme efecto sobre el mercado empresarial. La aparición de rápidas redes de comunicación, hardware extremadamente potente y software de gran versatilidad, todo ello conectado entre sí a escala mundial, ha permitido a las organizaciones desarrollar en mayor grado sus productos y servicios y comercializarlos en menos tiempo. Estos cambios han marcado la transición entre la era industrial y la era de la información, en la que todo está conectado y funciona de un modo más rápido y dinámico. En este contexto, la información y el conocimiento son elementos fundamentales para generar valor y riqueza por medio de su transformación a información.
De esta forma, los sistemas de información para la gestión de empresas se han convertido en un factor clave en el desarrollo empresarial, imprescindible para lograr objetivos estratégicos de negocio. Estos sistemas se han visto obligados a evolucionar drásticamente en los últimos tiempos, y están en continuo proceso de mejora, dedicando las empresas que los desarrollan gran parte de sus recursos a la investigación, desarrollo e innovación. Por ello, es importante estudiar cómo pueden evolucionar estos sistemas en un futuro cercano, cómo van a integrar los cambios tecnológicos que se están dando y se prevé que se van a dar en un futuro, y cómo todo ello puede afectar a las empresas que utilizan o puedan utilizar estos sistemas.
En esta tesis doctoral se analiza la evolución de los sistemas de gestión empresarial desde su nacimiento, y se identifican las diferentes tendencias de futuro que se prevé que van a seguir estos sistemas, y en concreto los Entreprise Resources Planning (ERP´s), en los próximos años. Posteriormente se analiza la influencia que varias de las tendencias identificadas tendrán en el futuro de los ERP, como son el uso del m-business, el software libre y la verticalización de soluciones. En esta última tendencia, la verticalización, se incide en mayor detalle, trasladando el estudio a un caso real, centrado en el sector cerámico. En dicho estudio, se analiza una problemática concreta del sector, como es la falta de homogeneidad en el producto (FHP) y se propone una solución, incluyendo un modelo de optimización matemática y un modelo de datos, que pueden ser utilizados para el desarrollo de un ERP vertical adaptado al sector cerámico. 
Este estudio puede servir a los principales actores existentes en el ciclo de vida de los ERP´s (principalmente fabricantes y usuarios) para conocer cuál es la evolución prevista en estos sistemas para un futuro cercano. Así, en base a ello, podrán plantear sus estrategias y tomar decisiones en relación con los sistemas de información que van a utilizar o desarrollar.