Títol: "Identificació de tendències dels Sistemes Integrats de Gestió Empresarial. Anàlisi funcional i disseny d'eines per al desenvolupament d'un ERP vertical adaptat al sector"
Autor: Raúl Francisco Oltra Badenes
Directors: Dr Hermenegildo Gil Gómez i Dr Faustino Alarcón Valero
RESUM
Durant l'última dècada, els avanços en les tecnologies de la informació han tingut un enorme efecte sobre l´entorn empresarial. L'aparició de ràpides xarxes de comunicació, hardware extremadament potent i programes de gran versatilitat, tot això connectat entre si a escala mundial, ha permès a les organitzacions desenvolupar els seus productes i serveis de una forma més eficient, així com comercialitzar-los en menys temps. Aquests canvis han marcat la transició entre l'era industrial i l'era de la informació, en què tot està connectat i funciona d'una manera més ràpida i dinàmica. En aquest context, la informació i el coneixement són elements fonamentals per generar valor i riquesa.
D'aquesta manera, els sistemes d'informació per la gestió d'empreses s'han convertit en un factor clau en el desenvolupament empresarial, imprescindibles per aconseguir objectius estratègics de negoci. Aquests sistemes s'han vist obligats a evolucionar dràsticament en els últims temps, i estan en continu procés de millora, dedicant les empreses que els desenvolupen gran part dels seus recursos a la investigació, desenvolupament i innovació. Per això, és important estudiar com poden evolucionar aquests sistemes en un futur proper, com van a integrar els canvis tecnològics que s'estan donant i es preveu que es donaran en un futur, i com tot això pot afectar les empreses que utilitzen o puguin utilitzar aquests sistemes.
En aquesta tesi s'analitza l'evolució dels sistemes de gestió empresarial des del seu naixement, i s'identifiquen les diferents tendències de futur que es preveu que seguiran aquests sistemes, i en concret els Entreprise Resources Planning (ERP), en els propers anys. Posteriorment s'analitza la influència que diverses de les tendències identificades tindran en el futur dels ERP, com són l'ús del m-business, el programari lliure i la verticalització de solucions. En aquesta última tendència, la verticalització, s'incideix en més detall, traslladant l'estudi a un cas real, centrat en el sector ceràmic. En aquest estudi, s'analitza una problemàtica concreta del sector, com és la falta d'homogeneïtat en el producte (FHP) i es proposa una solució, incloent un model d'optimització matemàtica i un model de dades, que poden ser utilitzats per al desenvolupament de un ERP vertical adaptat al sector ceràmic.
Aquest estudi pot servir als principals actors existents en el cicle de vida dels ERP 's (principalment fabricants i usuaris) per conèixer quina és l'evolució prevista en aquests sistemes per a un futur proper. D'aquesta manera, podran plantejar les seves estratègies i prendre decisions en relació amb els sistemes d'informació que utilitzaran o desenvoluparan.