Resum
En la present tesi, titulada “Sistemes de diāleg basats en models estocās-tics”, s'exposa l'estat de l'art en l'ārea dels sistemes de diāleg i es presenta el treball realitzat en el disseny i implementaciķ dels mōduls d'un sistema de diāleg determinat.
La tesi se centra en l'estudi de la gestiķ de diāleg des d'una aproximaciķ es-tadística. La tesi aporta el desenrotllament d'un sistema de diāleg complet (amb entrada i sortida de text, en llengua espanyola, i per a una tasca de domini semāntic restringit, la definida en el projecte d'investigaciķ BA-SURDE). El dit sistema estā constituīt pels mōduls de comprensiķ del llen-guatge natural, de gestiķ del diāleg i de generaciķ de respostes en llenguatge natural. Donat l'objectiu central de la tesi, el desenrotllament del mōdul ges-tor de diāleg ha sigut el principal treball i, en conseqüčncia, és exposat amb la māxima amplitud en la present memōria.
La limitada grandāria del corpus de diālegs de la tasca BASURDE ha supo-sat una severa dificultat en el desenvolupament d'un gestor de diāleg basat exclusivament en models estadístics. El mōdul gestor de diāleg finalment implementat determina la seua estratčgia de diāleg per mitjā de la combina-ciķ de diverses fonts de coneixement: unes de carācter estocāstic, els models apresos a partir del corpus; altres de carācter heurístic, regles que incorporen coneixement pragmātic i semāntic, ja siga genčric o específic de la tasca.
Finalment, s'ha considerat la simulaciķ dels usuaris com una tčcnica alterna-tiva per a finalitats com l'avaluaciķ del comportament del sistema de diāleg, l'ampliaciķ del corpus per mitjā de diālegs sintčtics, o l'aprenentatge dināmic dels models estocāstics de diāleg. S'han dissenyat e implementat els corres-ponents mōduls simuladors d'usuari, estudiant-se les possibilitats d'aquesta tčcnica.