El confort del calçat és un dels aspectes més importants per als fabricants i dissenyadors de calçat ja que està directament relacionat amb l'èxit en la venda del producte, així com amb la salut del usuari. A pesar d'això, per diverses causes, l'anàlisi del confort d'un disseny de calçat seguix sent un assignatura pendent del desenvolupament del producte de les empreses, si és que es porta a terme. La causa principal és l'absència d'una eína capaç de dur a terme un test de confort de manera fiable, ràpida i abordable en matèria de coneixement i costos per a les empreses. L'objectiu principal d'aquesta tesi és el desenvolupament d'una aplicació informàtica, fonamentada en models matemàtics assistits per ordinador alimentats mitjançant dades reals, capaç de simular assajos funcionals en dissenys virtuals de calçat, i relacionar aquests resultats amb la percepció del confort dels usuaris. Aquesta eína permet detectar i eliminar errors en el disseny del calçat (amb influència en confort) des de fases primerenques del process de desenvolupament del producte, augmentant així el confort percebut pels usuaris del calçat, així com l'eficàcia del procés de disseny.
El treball ha tingut lloc en tres grans blocs. En primer lloc es va estudiar la relació entre la percepció de les propietats funcionals associades a la interacció usuari-calçat i el confort global percebut. Amb aquest objectiu es van portar a terme assajos amb maquinària per a caracteritzar les propietats del calçat i assajos amb usuaris per a caracteritzar la seva percepció a partir de l'ús del calçat. Aquest anàlisi va permetre obtenir un model del confort global a partir de les propietats funcionals, a més d'identificar les propietats funcionals rellevants en el confort. A continuació es van desenvolupar i van validar models virtuals dels assajos de quantificació de les propietats funcionals capaces d'avaluar el comportament d'un calçat a partir del seu disseny CAD i les propietats dels seus materials i components (aproximació CAT). Finalment, es va implementar en una aplicació informàtica el model de percepció del confort i els models de les propietats funcionals. A més, es va desenvolupar i va implementar el software, les bases de dades necessàries per a configurar els assajos virtuals i les rutines necessàries per a alimentar el model de confort. 
Les aportacions principals de la tesi deriven de l'aplicació d'un enfocament multidimensional aplicat a l'estudi de la relació entre propietats funcionals i confort, i de la consideració del requeriments específics (capacitats i necessitats) dels dissenyadors com usuaris de l'eina CAE. Com resultat, el treball desenvolupat ha permès obtenir un model capaç de predir el confort percebut pels usuaris a partir de mesures objectives sobre el disseny virtual del calçat, i una aplicació informàtica que integra aquest model i que permet considerar les necessitats de confort de l'usuari des del primer moment del procés de diseny, eliminant la necessitat de fabricar prototips físics.
El treball desenvolupat deixa obert el camí de noves línies d'investigació com l'aplicació de la metodologia validada en la tesi en diferents tipologies d'usuari, calçat i condicions de contorn, o l'anàlisi de la influència dels aspectes psicològics (p.e. preferència estètica) dels usuaris en la seva percepció del confort, i combinar-los amb les propietats funcionals en un nou model de confort amb una major capacitat predictiva. Finament, l'anàlisi de l'acollida de l'eina en l’entorn industrial desenvolupada podria aportar noves millores de l'aplicació informàtica, principalment quant al seu us i adaptabilitat als mètodes de treballar dels professionals del sector.