Resum La creixent demanda d'aigua, en quantitat i qualitat, percebuda en els països en desenrotllament, a causa de la intenció de satisfer les múltiples necessitats d'una cada vegada major població urbana que busca millorar el seu nivell de vida, exercix permanent pressió sobre els gestors de l'aigua, a base de la millora constant del seu exercici i els obliga a replantejar-se el seu pla d'acció, fins ara inconsistent i trivial en la majoria d'ells, comprometent l'equilibri entre els aspectes que s'involucren en el servici d'abastiment d'aigua. Millorar l'exercici dels abastiments els significarà que han de convertir-se, enjorn millor que vesprada, en gestors de sistemes d'aigua sostenibles, sempre que es comprenguen bé i acaten les normes i polítiques recomanades per a este fi, amb sensatesa i disciplina, per tots els involucrats de l'escenari hídric urbà. Per la nostra part, coneixedors que l'optimització de l'exercici en els abastiments d'aigua encara ha de concretar-se i plantejar-se de forma més comprensible, pràctica i senzilla per a tots els organismes operadors de l'entorn, en un llenguatge tècnic específic i integral, naix este treball d'investigació per a adaptar un primer conjunt d'indicadors socials, econòmics i ambientals que permeten diagnosticar la sostenibilitat en sistemes urbans d'aigua potable per mitjà de l'Índex de Sostenibilitat d'Abastiments - ISA -; i amb base en això, la seua classificació i posterior selecció d'alternatives generals per a ser incloses en un pla de mesures que permeta millorar-la. El mètode ISA ací proposat, s'avalua per mitjà de la intervenció i posada en pràctica en diversos abastiments d'aigua de l'Equador. Buscant-se demanar sempre les millors experiències, conclusions i recomanacions aprofitables en els països encara en via de desenrotllament.