RESUM.
La Responsabilitat Social (RS) ha evolucionat tant a nivell teòric com a nivell empresarial, al temps que han anat desenvolupant-se diverses iniciatives de tipus públic i privat que han resultat clau en el seu desenvolupament.
En aquest context, la importància del sector financer pel seu paper d’impulsor de l’economia i com intermediari de qui depenen les inversions i en moltes ocasions les actuacions de les empreses, ens ha dut a plantejar-nos quina és la situació actual de la RS en aquest sector i, més concretament, en les caixes d’estalvi que, per la seva natura jurídica, constitueixen un cas especial dins del sistema financer espanyol.
L’objectiu general d’aquest treball d’investigació és analitzar la influència que té la Obra Social (OS) de les caixes d’estalvi en la integració de la RS a la seva gestió i en quina mesura la RS afecta a la consecució dels resultats empresarials.
Els resultats obtinguts a partir de les hipòtesis plantejades han permès posar en evidència de forma empírica l’existència de diferents grups en funció del seu comportament en matèria de RS, al mateix temps que s’ha comprovat que, si bé la OS ha sigut i és una part fonamental de les caixes i de la seva RS, no és el seu únic component i les entitats han de tenir en compte altres aspectes per a una completa i correcta integració de la mateixa.
Els resultats i les conclusions obtingudes aporten una valuosa informació del comportament de les caixes d’estalvi en un moment de canvis deguts a la crisi financera,  no obstant aquesta situació suposa un excel·lent punt de partida per a futures investigacions en les quals  poder calibrar com afectarà aquesta reestructuració a la integració de la RS en les entitats resultants.