Browsing by Subject "Gestión de la calidad"

Adaptación de un sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001:2008 a la nueva norma ISO 9001:2015

Galera Díaz, Rafael Antonio (Universitat Politècnica de València, 2015-12-09)

[ES] El presente trabajo tiene por objeto establecer una guía práctica para cualquier organización que desee adaptar su actual sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001:9008 a la nueva norma ISO 9001:2015 que, ...

Análisis de la gestión de la calidad en los hoteles Ibis de España

Ruiz Barroso, Encarnación (Universitat Politècnica de València, 2013-07-25)

El principal objetivo de este trabajo final de carrera es describir los sistemas de calidad aplicados en los hoteles Ibis de España y proponer mejoras en los sistemas actuales de medición de la satisfacción de los ...

Calidad en la Gestión de Planes de Emergencia: Identificando cómo evaluar las prácticas QuEP

Balbi García, Zoila Luz (Universitat Politècnica de València, 2016-05-19)

[EN] The assessment of the quality of emergency plans is a problem that currently has not been addressed. Most research efforts have focused on the emergency response phase and, although there are also works in the planning ...

Comunicación científica (XXXVII). Cómo hacer una estrategia social media para pediatras (IV). Técnicas de "social customer relationship management en redes sociales

Serrano Cobos, Jorge Ignacio; Gonzalo-Penela, Carlos; González de Dios, J.; Aleixandre-Benavent, Rafael (Ediciones Grupo Mayo, 2016)

[EN] The characteristics of a customer relationship management (CRM) applied to the world of health are described, especially in pediatrics, in an online environment, which is called ¿social CRM¿. Its benefits and disadvantages ...

Confección de la carta de servicios del área administrativa del Departamento de Ecosistemas agroforestales de la UPV

Prieto Jiménez, Francisco (Universitat Politècnica de València, 2015-02-16)

[ES] El presente Trabajo Fin de Grado (TFG) consiste en la confección de la Carta de Servicios del Área Administrativa del departamento de Ecosistemas Agroforestales de la Universitat Politècnica de València (UPV). Para ...

Desarrollo de un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2008 en una empresa de la industria electrónica

Torre Sánchez, Guillermo de la (Universitat Politècnica de València, 2020-03-02)

[ES] En este proyecto se tendrá como objetivo el preparar las bases para poder realizar la implementación de las normas establecidas por la ISO 9001:2008 en una empresa dedicado a alguna esp ...

Desarrollo de una propuesta metodológica para medir el impacto que tiene la aplicación de prácticas de Total Quality Management sobre el rendimiento organizacional en Pymes

Andrade Arteaga, Carla Alexandra (Universitat Politècnica de València, 2022-03-21)

[ES] El contexto mundial actual de competitividad global hace que las empresas deban invertir muchos de sus recursos en ofrecer productos y servicios de calidad a precios competitivos. Desde hace muchos años el cliente ...

Desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001: 2008 en una empresa de logística sanitaria

Blasco Tello, Francesc Manel (Universitat Politècnica de València, 2013-04-16)

[ES] A consecuencia del aumento de la competencia en nuestros días, incrementado además por un entorno cada vez más globalizado, supone a las empresas sumir nuevos retos debido a la demanda continua de cambios a los que ...

Diseño de armarios eléctricos para alimentación y control de una línea de inspección de calidad de motores

Núñez Sánchez, Carlos Damián (Universitat Politècnica de València, 2019-09-20)

[ES] El trabajo consistirá en el diseño eléctrico de armarios de alimentación y control de una línea de inspección de calidad de motores para una empresa del sector de la automoción. La inspección se realizará mediante dos ...

Diseño de un plan de gestión de calidad para la gestión integral del inventario en un ayuntamiento

Moreno Sanz, Francisco (Universitat Politècnica de València, 2015-10-06)

[ES] La gestión, actualización, rectificación anual y aprobación del inventario de bienes de cualquier corporación local es una de las obligaciones fijadas por la normativa vigente en materia de régimen local, regulada ...

Diseño de un sistema de gestión de calidad según ISO 9001 en una organización empresarial

Gracia García, Pablo (Universitat Politècnica de València, 2022-07-25)

[ES] En el presente proyecto del Trabajo Final de Grado (en adelante TFG) se tendrá por objetivo realizar la actualización del Sistema de Gestión de Calidad (en adelante SGC) siguiendo la normativa internacional ISO ...

Diseño de un sistema de gestión de calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2015 en la Asociación Cultural Aula de Música Divisi

García Clemente, Alba (Universitat Politècnica de València, 2022-10-19)

[ES Actualmente, el mercado tiende a caracterizarse por un entorno cada vez más competitivo. Las empresas deben analizar su situación frente al mercado, tanto interna como externa, es decir, conocer que factores influyen ...

Diseño de un sistema de gestión de la calidad en un organismo / empresa según la ISO 9000:2015

Gómez Gómez, Laura (Universitat Politècnica de València, 2022-07-15)

[ES] Se trata de la realización de un diseño de aseguramiento de la calidad siguiendo la normativa de la ISO 9000:2015 aplicado a una empresa u organismo que tenga interés para el alumno. Esta empresa u organismo puede ser ...

Diseño de un sistema de gestión de la calidad en una empresa de desarrollo de software de inteligencia artificial según la ISO 9001:2015

Roca Rodríguez, Francisco (Universitat Politècnica de València, 2020-08-13)

[ES] El presente trabajo trata de diseñar y establecer un plan de implantación de la normas de calidad ISO 9001 en una empresa de desarrollo de software de inteligencia artificial, con el objetivo de aumentar la satisfacción ...

Diseño de un Sistema de gestión de la calidad total en un Centro educativo según el modelo de excelencia EFQM

Alegre Chirivella, Vega (Universitat Politècnica de València, 2015-01-26)

[ES] Actualmente, la calidad es una característica de todas las actividades de cualquier organización y uno de los elementos de mayor influencia en los resultados de la gestión empresarial. Este hecho ha provocado que las ...

Diseño de una base de datos para la evaluación y seguimiento de la calidad de los proveedores en FORD Almussafes

Yilmaz Soñora, Sadi Manuel (Universitat Politècnica de València, 2019-11-12)

[ES] El departamento de Incoming (recepción de materiales) de la planta de Montaje de Ford Almussafes se encarga de gestionar las piezas defectuosas suministradas por los proveedores. Mediante una investigación de los ...

Diseño de una Carta de Servicios para el Servicio de Atención y Prevención a la Infancia y al Menor del Ayuntamiento de Torrente

Aracil Domingo, Estefanía (Universitat Politècnica de València, 2013-04-16)

[ES] Se pretende realizar un análisis del servicio a los menores de edad, es decir, de la atención y asesoramiento a las familias y prevención al menor de edad en las diferentes situaciones de riesgo que se puedan encontrar ...

Diseño del sistema de gestión de calidad de una policlinica basado en la norma ISO 9001:2015

López Fernández, María de los Ángeles (Universitat Politècnica de València, 2020-08-11)

[ES] El presente trabajo se basa en el diseño del sistema de gestión de calidad de una policlinica basada en la norma internacional ISO 9001 versión 2015. En él se estructura todo el manual de calidad basado en esta norma. ...

Diseño e implantación de un sistema de gestión de calidad en una empresa de artes gráficas: Gráficas Marí Montañana, S.L

Marí-Montañana Cariñena, María Paz (Universitat Politècnica de València, 2015-01-26)

[ES] El presente Trabajo de Final de Carrera tiene por objeto principal el desarrollo de un Sistema de Aseguramiento de la Calidad cumpliendo con los requisitos establecidos en la Norma Internacional ISO EN 9001:2008, ...

Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad según norma UNE-EN-ISO 9001:2008 en una empresa de suministro de embalaje hortofrutícola

Ballester Tornero, Irene (Universitat Politècnica de València, 2013-07-09)

Consulta en la Biblioteca ETSI Industriales (8530)

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