Análisis y propuesta de mejoras de procesos en una empresa de servicios e instalaciones energéticas

Abstract

[ES] El objetivo principal de este Trabajo de Fin de Grado es analizar y proponer mejoras para ciertos procesos dentro de una empresa industrial valenciana llamada YOMEE ENERGY SERVICES SL.

Los procesos a mejorar dentro la empresa se han elegido en base al posible margen de mejora, donde encontramos la gestión y organización del almacén de la empresa, el sistema de dietas laborales y una solución de mejora para gestión de proyectos en la empresa.

Por tanto, inicialmente se analizarán los procesos, y tras ello, se identificarán las ineficiencias y oportunidades de mejora en cada uno de ellos, aportando las causas que las provocan y las posibles soluciones. Todo ello, haciendo uso de herramientas y métodos teóricos que permitan contribuir en la proposición de medidas para la posterior implementación y evaluación de los cambios.

[EN] The main objective of this bachelor¿s thesis is to analyze and propose improvements for certain processes within a Valencian industrial company called YOMEE ENERGY SERVICES SL. The processes to be improved within the company have been chosen based on the margin of improvement, where we find the optimization and organization of the company's warehouse and a solution to improve project management in the company. Therefore, inefficiencies and improvement opportunities will be identified in each of these processes, providing the causes that provoke them and the possible solutions. Using theoretical tools and methods that allow us to contribute to the proposition of measures for the subsequent implementation and evaluation of changes.

[CAT] L'objectiu principal d'aquest Treball de Fi de Grau és analitzar i proposar millores per a certs processos dins d'una empresa industrial valenciana anomenada YOMEE ENERGY SERVICES SL. Els processos a millorar dins l'empresa s'han triat per marge de millora, on trobem l'optimització i organització del magatzem de l'empresa i una solució de millora per a la gestió de projectes a l'empresa. Per tant, s'identificaran les ineficiències i oportunitats de millora en cadascun d'aquests processos, aportant les causes que les provoquen i les possibles solucions. Fent ús d'eines i mètodes teòrics que permeten contribuir en la proposició de mesures per a la posterior implementació i avaluació dels canvis.