Análisis y mejora del proceso de compras de una empresa del sector ferroviario ubicada en Albuixech

Abstract

[ES] Las empresas que trabajan en el sector ferroviario son empresas que manejan una gran cantidad de materiales, y por ello nace la necesidad de contar con un departamento de compras que esté optimizado, estandarizado y lo más automatizado posible de manera que se eviten problemas en el aprovisionamiento y retrasos en la producción. En este trabajo se pretende mejorar el proceso de compras y aprovisionamiento de una empresa de este sector. Este trabajo utilizará la metodología AS-IS TO-BE con el fin de encontrar áreas de mejora en el proceso de compras actual de una empresa del sector ferroviario. A su vez, se realizarán propuestas de soluciones que permitirán mejorar la productividad y la eficacia del proceso. Estas soluciones serán complementadas con la metodología de las 5S para su posterior implementación. Específicamente, se propondrá implementar un proceso de firma de pedidos digital, de manera que se automaticen y eliminen tareas manuales, aumentando la eficacia y eliminando el uso de papel. Todo ello se acompañará de un presupuesto del trabajo y un análisis del impacto que supondrán la realización de las mejoras propuestas.

]CAT] Les empreses que treballen en el sector ferroviari són empreses que manegen una gran quantitat de materials, i per això naix la necessitat de comptar amb un departament de compres que estiga optimitzat, estandarditzat i el més automatitzat possible de manera que s'eviten problemes en l'aprovisionament i retards en la producció. En aquest treball es pretén millorar el procés de compres i aprovisionament d'una empresa d'aquest sector. Aquest treball farà servir la metodologia AS-IS TO-BE per identificar àrees de millora en el procés actual de compres d'una empresa del sector ferroviari. Al mateix temps, es desenvoluparan propostes de solucions per millorar la productivitat i l'eficiència del procés. Aquestes solucions es complementaran amb la metodologia de les 5S per a la seua implementació posterior. Específicament, la proposta suggereix implementar un procés de signatura digital de comandes per automatitzar i eliminar tasques manuals, augmentant així l'eficiència i reduint l'ús de paper. Tot això s'acompanyarà d'un pressupost del treball i una anàlisi de l'impacte que suposaran la realització de les millores proposades.

[EN] Companies working in the railway sector are companies that handle a large amount of materials, and therefore the need for a purchasing department that is optimized, standardized and as automated as possible to avoid problems in the provisioning and delays in the production schedule. The purpose of this work is to improve the purchasing and supplying process of a company in this sector. This work will utilize the AS-IS TO-BE methodology to identify areas of improvement in the current procurement process of a company in the railway sector. Simultaneously, solution proposals will be developed to enhance the productivity and efficiency of the process. These solutions will be complemented with the 5S methodology for subsequent implementation. Specifically, the proposal suggests implementing a digital purchase order signing process to automate and eliminate manual tasks, thereby increasing efficiency and reducing paper usage. All this will be accompanied by an estimated budget of the work and an analysis of the impact of the proposed improvements.