Implantación del sistema SAP S/4HANA Public Cloud en una nueva compañía europea de reciclaje de plásticos y economía circular : Integración del proceso de mantenimiento

Abstract

[ES] Este Trabajo de Fin de Grado se centra en la integración del sistema SAP S/4HANA Cloud con el sistema Dalux, con el objetivo de automatizar el proceso de mantenimiento en una empresa del sector del reciclaje y la economía circular. La motivación para este proyecto surge de la necesidad de sincronizar dos sistemas de gestión distintos: SAP S/4HANA Cloud, adoptado como solución ERP de la compañía, y Dalux, inicialmente utilizado como herramienta BIM durante la fase de construcción y posteriormente extendido para el mantenimiento de la planta. El principal desafío es la falta de integración efectiva entre estos dos sistemas, lo que genera ineficiencias en la gestión de mantenimiento y la necesidad de duplicar esfuerzos en la entrada y seguimiento de datos. La solución propuesta consiste en diseñar e implementar una integración que permita un intercambio de información fluido y coherente entre SAP S/4HANA Cloud y Dalux, facilitando así la gestión del mantenimiento de la planta. Para abordar este problema, se emplea la plataforma Integration Suite de SAP, que permite orquestar y gestionar la comunicación entre ambos sistemas. La metodología seguida incluye un análisis exhaustivo de la situación actual, la definición de una arquitectura de integración robusta y la implementación de flujos de procesos específicos. Gracias a esta integración se espera una mejora significativa en la eficiencia del proceso de mantenimiento. La integración permite que las órdenes de mantenimiento se creen y gestionen de manera automatizada, sincronizando materiales y recursos y reduciendo el tiempo de respuesta a las solicitudes de mantenimiento. Este enfoque integrado facilita una gestión más eficiente de los recursos y una mejora en la productividad de la empresa.

[EN] This Bachelor’s Thesis focuses on integrating the SAP S/4HANA Cloud system with the Dalux system, with the aim of automating the maintenance process in a company in the recycling and circular economy sector. The motivation for this project arises from the need to synchronize two different management systems: SAP S/4HANA Cloud, adopted as the company’s ERP solution, and Dalux, initially used as a BIM tool during the construction phase and later extended for plant maintenance. The main challenge is the lack of effective integration between these two systems, which results in inefficiencies in maintenance management and the need to duplicate efforts in data entry and tracking. The proposed solution consists of designing and implementing an integration that allows for a smooth and coherent exchange of information between SAP S/4HANA Cloud and Dalux, thereby facilitating plant maintenance management. To address this problem, the SAP Integration Suite platform is employed, which enables orchestrating and managing communication between both systems. The methodology followed includes a comprehensive analysis of the current situation, the definition of a robust integration architecture, and the implementation of specific process flows. This integration is expected to significantly improve the efficiency of the maintenance process. It allows maintenance orders to be created and managed automatically, synchronizing materials and resources and reducing response time to maintenance requests. This integrated approach facilitates more efficient resource management and improves company productivity.

[CA] Aquest Treball de Fi de Grau se centra en la integració del sistema SAP S/4HANA Cloud amb el sistema Dalux, amb l’objectiu d’automatitzar el procés de manteniment en una empresa del sector del reciclatge i l’economia circular. La motivació per a aquest projecte sorgeix de la necessitat de sincronitzar dos sistemes de gestió diferents: SAP S/4HANA Cloud, adoptat com a solució ERP de la companyia, i Dalux, inicialment utilitzat com a eina BIM durant la fase de construcció i posteriorment estès per al manteniment de la planta. El principal desafiament és la falta d’integració efectiva entre aquests dos sistemes, la qual cosa genera ineficiències en la gestió de manteniment i la necessitat de duplicar esforços en l’entrada i seguiment de dades. La solució proposada consisteix a dissenyar i implementar una integració que permeta un intercanvi d’informació fluid i coherent entre SAP S/4HANA Cloud i Dalux, facilitant així la gestió del manteniment de la planta. Per a abordar aquest problema, s’empra la plataforma Integration Suite de SAP, que permet orquestrar i gestionar la comunicació entre tots dos sistemes. La metodologia seguida inclou una anàlisi exhaustiva de la situació actual, la definició d’una arquitectura d’integració robusta i la implementació de fluxos de processos específics. Gràcies a aquesta integració, s’espera una millora significativa en l’eficiència del procés de manteniment. La integració permet que les ordres de manteniment es creen i gestionen de manera automatitzada, sincronitzant materials i recursos i reduint el temps de resposta a les sol·licituds de manteniment. Aquest enfocament integrat facilita una gestió més eficient dels recursos i una millora en la productivitat de l’empresa.