Proceso de digitalización en el sector minorista de muebles mediante la implementación de una arquitectura API-led con Mulesoft

Abstract

[ES] En el contexto actual de transformación digital, la industria minorista de muebles enfrenta retos significativos para mantenerse competitiva. Este Trabajo de Fin de Grado se centra en el desarrollo de un software que facilita la digitalización de las operaciones de una empresa minorista de muebles, empleando una arquitectura API-led y la plataforma Mulesoft.La solución diseñada transforma la integración de todos los servicios existentes en la empresa, llevándola a un nuevo nivel de modernidad y eficiencia. Esta actualización aborda la necesidad de mejorar diversos aspectos de la operativa empresarial, incluyendo la gestión del inventario y la experiencia del cliente, entre otros, facilitando una arquitectura que promueve la escalabilidad y el manejo eficiente de cargas de trabajo, asegurando así una posición competitiva en un mercado en constante evolución.

El proyecto implementa una estrategia de solución moderna y ampliamente aceptada en la industria , utilizando una arquitectura API-led de tres capas, que se desglosa en capas de Experiencia, Proceso y Sistema. Esta estructura no solo facilita la integración y orquestación eficiente de los diferentes sistemas y datos involucrados, sino que también garantiza la seguridad, la gobernanza y la agilidad necesarias entre las diferentes APIs desarrolladas para adaptarse a un mercado en constante cambio.

Este TFG no solo permite cubrir una necesidad empresarial mediante la aplicación de tecnología avanzada, en este caso usando la tecnología de Mulesoft, sino que también proporciona una experiencia valiosa en el desarrollo de soluciones de integración de servicios, preparando el terreno para futuras innovaciones en el sector.

[CA] En el context actual de transformació digital, la indústria minorista de mobles enfronta reptes significatius per a mantindre’s competitiva. Aquest Treball de Fi de Grau se centra en el desenvolupament d’un programari que facilita la digitalització de les operacions d’una empresa minorista de mobles, utilitzant una arquitectura liderada per API i la plataforma Mulesoft. La solució dissenyada transforma la integració de tots els serveis existents en l’empresa, portant-la a un nou nivell de modernitat i eficiència. Aquesta actualització aborda la necessitat de millorar diversos aspectes de l’operativa empresarial, incloent la gestió de l’inventari i l’experiència del client, entre altres, facilitant una arquitectura que promou l’escalabilitat i el maneig eficient de càrregues de treball, assegurant així una posició competitiva en un mercat en constant evolució. El projecte implementa una estratègia de solució moderna i àmpliament acceptada en la indústria, utilitzant una arquitectura API-led de tres capes, que es desglossa en capes d’Experiència, Procés i Sistema. Aquesta estructura no sols facilita la integració i orquestració eficient dels diferents sistemes i dades involucrats, sinó que també garanteix la seguretat, la governança i l’agilitat necessàries entre les diferents APIs desenvolupades per adaptar-se a un mercat en constant canvi. Aquest TFG no solament permet cobrir una necessitat empresarial mitjançant l’aplicació de tecnologia avançada, en aquest cas usant la tecnologia de Mulesoft, sinó que també proporciona una experiència valuosa en el desenvolupament de solucions d’integració de serveis, preparant el terreny per a futures innovacions en el sector.

[EN] In the current context of digital transformation, the furniture retail industry faces significant challenges to stay competitive. This Final Degree Project focuses on the development of software that facilitates the digitalization of operations for a furniture retail company, using an API-led architecture and the Mulesoft platform. The designed solution transforms the integration of all existing services in the company, elevating it to a new level of modernity and efficiency. This update addresses the need to improve various aspects of business operations, including inventory management and customer experience, among others, by facilitating an architecture that promotes scalability and efficient workload management, thus ensuring a competitive position in an ever-evolving market. The project implements a modern and widely accepted solution strategy in the industry, using a three-layer API-led architecture, which is broken down into Experience, Process, and System layers. This structure not only facilitates efficient integration and orchestration of the various systems and data involved but also ensures the necessary security, governance, and agility among the different APIs developed to adapt to a constantly changing market. This TFG not only meets a business need by applying advanced technology, in this case using Mulesoft technology, but also provides valuable experience in developing service integration solutions, paving the way for future innovations in the sector