Plan de marketing para una empresa de comercialización, confección y diseño de telas para el hogar

Abstract

[ES] El objeto de este TFC es diseñar y desarrollar un Plan de Marketing que ayude a la empresa a la que va dirigido a aumentar sus posibilidades de éxito en el horizonte de 3 a 5 años. Se trata por tanto, de un Plan estratégico de Marketing teniendo en cuenta el período para el que se ha definido. El objetivo del Plan de Marketing desarrollado en el presente TFC, para una empresa dedicada a la comercialización (no es simple comercialización , ya que eso significaría que cualquiera puede comprar y vender ese mismo producto, sino que es Pepa Pastor quien diseña el producto o lo mantiene en exclusiva para su mercado) confección (no constituye la actividad principal , es un servicio que ofrece si el cliente profesional tiene dificultades) y diseño textil para la decoración del hogar, es perfeccionar la orientación y el servicio a un segmento mercado como es el formado por decoradores e interioristas no especializados en textil, para aumentar la satisfacción del consumidor final y en consecuencia, los ingresos para la empresa. En primer lugar, analizaremos la situación actual del entorno en la que la empresa desarrolla su actividad considerando aspectos económicos, sociales y tecnológicos, entre otros. En los últimos años, la fuerte deslocalización de la mano de obra hacia países en desarrollo y la globalización ha provocado que sectores como el textil se hayan planteado nuevas estrategias que mejoren su competitividad. Entre las alternativas se encuentra la apuesta por la calidad, el diseño y el servicio mejorado al cliente, como es el caso de nuestra empresa. Por tanto, el principal objetivo del Plan de Marketing desarrollado consiste en diseñar un plan de comercialización que permita a la empresa acceder y atraer a un cliente de gama alta que aprecie valor e innovación en el producto. En segundo lugar, una vez analizado el entorno externo e interno, se identificarán los puntos fuertes y débiles de la empresa, así como las amenazas y oportunidades que pueden afectar a la misma. Una evaluación adecuada del DAFO permitirá desarrollar la política de comercialización que garanticen el éxito de la reorientación y mejora del producto. En tercer y último lugar, se recogerán detalladamente las necesidades financieras que determinen el presupuesto de la acción de Marketing planteada con anterioridad, así como el sistema de control que se tendrá en cuenta para el correcto seguimiento del Plan de Marketing. Para el desarrollo del presente Plan de Marketing he realizado en la empresa tareas de análisis de bases de datos y recogida de información sobre los componentes del Marketingmix: producto, precio, promoción y distribución.