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Evaluación de la calidad del servicio en el uso público de la Playa de Bellreguard

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Evaluación de la calidad del servicio en el uso público de la Playa de Bellreguard

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Nombre: TFC Laura Romague ...
Tamaño: 939.3Kb
Formato: PDF
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dc.contributor.advisor Roig Merino, Bernat es_ES
dc.contributor.author Romaguera Miñana, Laura es_ES
dc.date.accessioned 2014-02-20T15:32:37Z
dc.date.available 2014-02-20T15:32:37Z
dc.date.created 2013-09-09
dc.date.issued 2014-02-20
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10251/35834
dc.description.abstract El objetivo de este proyecto consiste en conocer la valoración sobre la calidad de la playa y de los servicios que ofrece el pueblo de Bellreguard por parte de los visitantes y turistas en los meses de Julio y Agosto. Para ello se ha trabajado en aspectos como: - Conocer los servicios que ofrece la playa de Bellreguard y cómo responden a ellos los visitantes, vecinos y turistas -. Detectar si existen diferencias significativas, en la valoración de los diferentes servicios, entre los meses de Julio y Agosto -. Detectar las diferencias significativas entre el año 2011 y los años anteriores -. Averiguar las posibles causas de dichas diferencias en la valoración de la playa es_ES
dc.format.extent 43 es_ES
dc.language Español es_ES
dc.publisher Universitat Politècnica de València es_ES
dc.rights Reserva de todos los derechos es_ES
dc.subject Normativa técnica es_ES
dc.subject Gestión de la calidad es_ES
dc.subject Satisfacción del cliente es_ES
dc.subject Desarrollo turístico es_ES
dc.subject Playa Bellreguard es_ES
dc.subject.classification COMERCIALIZACION E INVESTIGACION DE MERCADOS es_ES
dc.subject.other Diplomado en Turismo-Diplomat en Turisme es_ES
dc.title Evaluación de la calidad del servicio en el uso público de la Playa de Bellreguard es_ES
dc.type Proyecto/Trabajo fin de carrera/grado es_ES
dc.rights.accessRights Cerrado es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Instituto de Investigación para la Gestión Integrada de Zonas Costeras - Institut d'Investigació per a la Gestió Integrada de Zones Costaneres es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Escuela Politécnica Superior de Gandia - Escola Politècnica Superior de Gandia es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Departamento de Economía y Ciencias Sociales - Departament d'Economia i Ciències Socials es_ES
dc.description.bibliographicCitation Romaguera Miñana, L. (2013). Evaluación de la calidad del servicio en el uso público de la Playa de Bellreguard. Universitat Politècnica de València. http://hdl.handle.net/10251/35834 es_ES
dc.description.accrualMethod Archivo delegado es_ES


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