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Pardo Moreno, A. (2007). Metodología para la definición de los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicios) de los servicios ofertados por un proveedor a una operadora TLC. Universitat Politècnica de València. http://hdl.handle.net/10251/47240
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Título: | Metodología para la definición de los ANS (Acuerdos de Nivel de Servicios) de los servicios ofertados por un proveedor a una operadora TLC | |||
Autor: | Pardo Moreno, Anabel | |||
Director(es): | ||||
Entidad UPV: |
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Fecha acto/lectura: |
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Resumen: |
Desde el punto de vista empresarial, la definición de un servicio es:
“Prestación de una empresa (proveedor) que satisface alguna necesidad de
otra (cliente) distinta de la simple compraventa de bienes.” La regulación ...[+]
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Derechos de uso: | Cerrado | |||
Editorial: |
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Tipo: |
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