Selección de herramientas de análisis de datos para medir indicadores de rendimiento clave en un proyecto de una empresa desarrolladora de software

Abstract

[ES] Nos encontramos en una sociedad en la que para cualquier actividad diaria, tenemos una aplicación de Smartphone que nos controla y mide; pasos, pulsaciones, horas de cada fase del sueño, tiempo de actividad en redes sociales, etc. Para ello, solo hemos de recurrir al centro de descarga de software de nuestros Smartphone para adquirir cualquier aplicación que nos pueda ofrecer estas estadísticas. En el mundo de la empresa se dan las mismas necesidades, aunque ahora lo que está en juego no son datos curiosos o intrascendentes. Está en juego la eficiencia, la rentabilidad, el progreso, el beneficio de las empresas a través de los datos que las corporaciones del presente necesitan disponer, ya sean pequeñas, medianas o grandes. El objeto de este Trabajo Fin de Grado es ofrecer información relevante que necesitan los gerentes o responsables de tecnología, para servir de guía en la adquisición de una licencia de software SAP de analítica, para que así se tenga una opinión crítica que permita decidir qué herramienta es la más adecuada para conseguir los objetivos definidos por la compañía. Se propone centrar el trabajo en el análisis de las herramientas que se utilizarán para visualización de datos analíticos, con el objetivo de conocer las posibilidades que ofrecen, los recursos que se van a necesitar, el mantenimiento que requieren este tipo de instalaciones, etc. Para ello se van a explicar conceptos necesarios con relación a bases de datos y las tecnologías que estas utilizan para ser más eficientes. Será necesario poner sobre la mesa, toda la información para decidir objetivamente si se quiere una herramienta en la nube o por contrario en un servidor local y también saber qué dimensionamiento necesita el servidor a utilizar dependiendo de la carga de trabajo concurrente que debe soportar, teniendo en cuenta las interconexiones con otros sistemas.

[CA] Ens trobem a una societat en la que per a qualsevol activitat quotidiana, tenim una aplicació a l´Smartphone que ens controla i mesura; passos, pulsacions, hores de cada fase del son, temps d’activitat en xarxes socials, etc. Per això només hem de recurrir al centre de descàrrega de software dels nostres Smartphones per a adquirir qualsevol aplicació que ens puga oferir aquestes estadístiques. Al món de l’empresa, es donen les mateixes necessitats, encara que ara, el que hi és en joc no son dades merament curioses o intrascendents. Están en joc l’eficiència, la rentabilitat, el progrés, el benefici de les empreses a través de les dades que les corporacions del present necessiten dispossar, ja siguen menudes, mitjanes o grans. L’objecte d’aquest Treball Fi de Grau és oferir informació rellevant que necesiten els gerents o responsables de tecnología, per a servir de guía en l’adquisició d’una llicència de Software SAP d’analítica, per així poder tenir una opinió crítica que permeteixca decidir quina ferramenta és la més adequada per aconseguir els objectius definits per la companyia. Es propossa centrar el treball en l’anàlisi de les ferramentes que s’utilitzaràn per a la visualització de dades analítiques, amb l’objectiu de conèixer les possibilitats que ofereixen, els recursos que van a necessitar, el manteniment que requereixen aquests tipus d’instal.lacions, etc. Per això es van a explicar conceptes necessàris en relació amb bases de dades i les tecnologies que aquestes utilitzen per a ser més eficients. Serà necessàri possar sobre la taula, tota la informació per a decidir objectivament si es vol una ferramenta al núvol o per contra en un servidor local y també saver quin dimensionament necessita el servidor a utilitzar depenent de la càrrega de treball concurrent que deu soportar, tenint en compte les interconexions amb altres sistemes.

[EN] We are in a society in which for any daily activity, we have a Smartphone application that controls and measures us; Steps, heart rate, hours of each phase of sleep, activity in social networks, etc. For this purpose we only have to use the software download center of our Smartphones to acquire any application which can offer us these statistics. In the Business world the same needs are given, but now what is at stake are not curious or inconsequential data. At stake is the efficiency, profitability, progress, and profit of companies through the data that corporations of today need to have, whether small, medium or large. The purpose of this thesis is to provide relevant information that managers or technology managers need to be used as a guide in acquiring a license for SAP analytical software, as to have a critical opinion that allows us to decide which tool is The most appropriate to achieve the objectives defined by the company. It is proposed to focus the work on the analysis of the tools that will be used to visualize analytical data, with the goal of knowing the possibilities that they offer, the resources that will be needed, the maintenance that this type of installations require, etc. To do this is necesary to explain concepts needed in relation to databases and the technologies they use to be more efficient. It will be necessary to put on the table all the information to decide objectively if you want a tool in the cloud or otherwise onpremise server and also know what sizing the server needs to use depending on the concurrent workload it must support, having Interconnections with other systems.