Sáez Más, Aída MaríaMartínez Bosque, Hugo2025-09-302025-09-302025-09-112025-09-30https://riunet.upv.es/handle/10251/226795[ES] Este Trabajo de Fin de Grado propone la implantación de la metodología Root Cause Analysis (RCA) en la empresa Hofmann como herramienta para identificar causas raíz de incidencias y aplicar soluciones eficaces. El trabajo combina un enfoque técnico, centrado en la estandarización y aplicación práctica del análisis RCA, con un enfoque organizativo orientado a la formación del personal y la mejora continua. A través de una propuesta estructurada de implantación, una plantilla de análisis adaptada al entorno productivo y un plan de formación específico, se busca consolidar el uso del RCA como una metodología útil, accesible y sostenible en el tiempo.[EN] This Final Degree Project proposes the implementation of the Root Cause Analysis (RCA) methodology at Hofmann as a tool to identify root causes of incidents and apply effective solutions. The work combines a technical approach, focused on the standardization and practical application of RCA, with an organizational perspective aimed at staff training and continuous improvement. Through a structured implementation plan, an adapted RCA template, and a specific training strategy, the project seeks to establish RCA as a useful, accessible, and sustainable methodology over time.109Reserva de todos los derechosMermasProductividadMejora continuaAnálisis de causa raízIndicador clave de desempeño5 porquésRedosProductivityContinuous improvementRoot cause analysisKey Performance Indicator5 whysGrado en Ingeniería de Organización Industrial-Grau en Enginyeria d'Organització IndustrialProyecto/Trabajo fin de carrera/gradoCerrado