Resum
La millora de la qualitat de les institucions universitàries constitueix el repte més
important en els pròxims anys i l’instrument potencial n’és l’avaluació institucional en
general i l’avaluació de l’activitat docent en especial.
El qüestionari d’opinió dels estudiants és l’instrument d’avaluació de l’activitat
docent més generalitzat en les universitats espanyoles.
L’objectiu general del treball és desenvolupar una metodologia estadística
adequada per a extraure, analitzar i interpretar la informació continguda en el Qüestionari
d’Avaluació Docent mitjançant Opinió dels Alumnes (CEDA) de la UPV, amb la finalitat
d’optimitzar la seua utilització pràctica.
L’estudi se centra en l’aplicació de distintes tècniques multivariants i ha sigut
estructurat en tres parts:
- Avaluació de la fiabilitat, validesa i dimensionalitat de l’instrument. La
tècnica multivariant que s’hi fa servir és l’Anàlisi Factorial Explorador. A
continuació, s’hi utilitza l’Anàlisi Factorial Confirmatori com a tècnica per a
verificar que el qüestionari capta les dimensions bàsiques que es pretenen
avaluar.
- Determinació de la capacitat del qüestionari per a identificar perfils
diferenciats de professorat a partir de la qualitat percebuda pels estudiants. Per
a assolir aquest objectiu s’hi empren els anàlisis cluster jeràrquic, no jeràrquic
i en dues etapes, com a tècniques multivariants de classificació. A
continuació, es procedeix a identificar els ítems del qüestionari que millor
discriminen entre les tipologies docents obtingudes.
- Identificació de tipologies docents en funció de distintes característiques
descriptives referents a l’assignatura i al professor, on s’utilitza la tècnica dels
arbres de decisió. Una vegada identificades aquestes tipologies, s’hi realitza
un nou anàlisi discriminant per a identificar els ítems que millor
caracteritzaven cadascuna d’elles. Finalment, s’hi aborda un estudi per a
conéixer el poder discriminant dels distints ítems entre les tipologies docents
identificades, de manera que puguem identificar aquells que millor
discerneixen entre les possibles classes obtingudes. Per a això s’utilitzarà el
mètode de classificació SIMCA (Soft Independent Modelling of Class
Analogy).
Amb la utilització conjunta de les tècniques proposades, es pretén optimitzar l’ús
del CEDA com a ferramenta de mesura i indicador de qualitat de l’ensenyança en la
universitat, per a introduir actuacions de millora contínua en els processos educatius de la
UPV.