RESUM La Planificació Col.laborativa en la Cadena/Xarxa de Subministrament (C/XS) en un Context d'Incertesa necessita de nous sistemes que minimitzen l'aleatoriedad al llarg d'esta. La incertesa es pot tractar a partir d'algoritmes heurístics que milloren les activitats logístiques que comprenen la Planificació Mestra de la Cadena, obtenint així millors resultats en quant a marge de beneficis, minimització de costos i altres objectius que es persigueixen en la Cadena. Tot açò per a obtindre la col.laboració entre les diferents etapes (Proveidor, Fabricació, Distribució i Detallista) que abarca la Cadena de Subministrament. En este enfocament, la Tesi presenta una Proposta Metodològica que es compon d'una Proposta de Modelat, la Descripció del Problema, dos models matemàtics (Determinista i d'Incertesa), la Implantació del Modelat, l'Arquitectura i la Plataforma Tecnològica SCANN (Supply Chain Artificial Neuronal Networks), i finalment, l'Aplicació del Model i la Ferramenta de Resolució a una Empresa. Pel que fa als dos models matemàtics d'optimització (Model Matemàtic Determinista 'MMD' i Model Matemàtic amb Incertesa 'MMI'), estos consideren simultàniament la maximització del marge de beneficis per a comparar-los entre si. Un model està construït en el context determinista i l'altre utilitza el mateix model determinista però aplicant-li incertesa, la qual es preveu amb Xarxes Neuronals (las Xarxes Neuronals preveuen un millor resultat a partir del seu procés intern i d’entrenament de dades). Els models MMD, MMI, i les Xarxes Neuronals estan implantats en una Plataforma Tecnològica SCANN (desenvolupada pel doctorando), la qual està aplicada al sector ceràmic amb l'avantatge de poder ser utilitzada per a diferents models de Cadena de Subministrament. La Plataforma Tecnològica SCANN ajuda a la Presa de Decisions en una C/XS centralitzada a un nivell Táctic-Operatiu. Les alternatives de decisió les definix el Decisor Responsable (en funció de la seua experiència i coneixement de la realitat actual), és a dir, pren les decisions de la Xarxa de Subministrament en la seua totalitat (C/XS Centralizada); tot açò tenint en compte les polítiques de l'Empresa. Este decisor pot ser unipersonal, col.legiat, delegat, etc. La Plataforma s'ha desenvolupat en un entorn de VISUAL.NET i interacciona amb un Model Matemàtic Determinista desenrotllat en Llenguatge de Programació Matemàtica (MPL) i amb un altre model de Programació Matemàtica apoyat amb Xarxes Neuronals Artificials (ANN) en el context de la teoria possibilista.