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Las relaciones son la piedra angular en un sector, como el turístico, en la que las interacciones o puntos de marketing entre la empresa y sus clientes son múltiples y complejos (Gummesson, 1991). Tanto las grandes ...

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[ES] La motivación como fuerza impulsora, es un elemento de mucha importancia en cualquier ámbito de la actividad humana, pero es en el trabajo donde destaca, ya que la actividad laboral es la tarea que ocupa la mayor parte ...