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Aplicación de la metodología Servqual para el análisis de la satisfacción del cliente de la empresa Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones Antonio Cascant Calatayud

Alentado Gómez, Cristina (Universitat Politècnica de València, 2011-09-30)

Se realiza un estudio que mida lacalidad del servicio ofrecido por la empresa ¿Instalaciones Eléctricas y Telecomunicaciones Antonio Cascant Calatayud¿. Dicho estudio estará basado en la realización de un cuestionario ...

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