Andrade Arteaga, Carla; Rodríguez Rodríguez, Raúl; Alfaro Saiz, Juan José; Verdecho Sáez, María José(MDPI AG, 2020-08)
[EN] This paper presents a methodology for quantifying the impact of Total Quality Management
TQM elements on organisational strategic sustainable development, integrating within it the
well-known strategic management tool ...
Andrade Arteaga, Carla Alexandra(Universitat Politècnica de València, 2022-03-21)
[ES] El contexto mundial actual de competitividad global hace que las empresas deban invertir muchos de sus recursos en ofrecer productos y servicios de calidad a precios competitivos. Desde hace muchos años el cliente ...