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Design and Application of a Citizen Participation Tool to Improve Public Management of Drought Situations

Casero-Cepeda, Juan Francisco; Catalá-Pérez, Daniel; Cano-Orellana, Antonio (MDPI AG, 2022-10)

[EN] The growing scarcity of water for human consumption in southern Europe is driving today¿s public administrations to search for new ways of optimising its availability. Within this context, the purpose of this paper ...
El cliente misterioso se cuela en la Administración: estudio de caso de un piloto de observación directa de los servicios públicos por ciudadanos empoderados

Colón de Carvajal, Borja; Ruiz-Marcos, Lorena; González-Güeto, Joy Helena; Catalá-Pérez, Daniel; Casero Cepeda, Juan Francisco; Vizcaíno Estevan, Aida; Igea Sesma, Antonio; de Haro Moreno, Mercedes (La Ley (Wolters Kluwer), 2022)

[ES] A través del proyecto piloto liderado por la Diputación de Castellón, tratamos de incorporar a los ciudadanos en la mejora de la gestión de los servicios públicos de la misma, utilizando para ello una técnica ...
Institucionalización y profesionalización de la evaluación de políticas públicas en un entorno multinivel

Catalá-Pérez, Daniel; Casero Cepeda, Juan Francisco (La Ley (Wolters Kluwer), 2022-04)

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