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Aplicacion en un hospital del análisis de procesos sanitarios haciendo uso de tecnologías de minería de procesos

Mares García, Marta (Universitat Politècnica de València, 2017-09-11)

[ES] La importancia de la Sanidad Pública en el Estado del Bienestar hace que constantemente se busquen medidas políticas y técnica que mejoren la calidad de los servicios prestados y reduzcan su coste. Para ello, dentro ...
Plan de mejora para las consultas externas de un hospital público. Aplicación de la gestión por procesos

Artieda Puchades, Vicente (Universitat Politècnica de València, 2014-11-17)

[ES] La gestión por procesos o gestión basada en procesos es uno de los ocho principios que la norma ISO 9001 propone considerar y respetar en la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad. La norma ISO 9001 es un ...

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