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Análisis de las incidencias informáticas generadas por distintos perfiles de usuario en la Universidad Politécnica de Valencia

Palma Sebastià, Sofía (Universitat Politècnica de València, 2023-09-15)

[ES] La Universidad Politécnica de Valencia se considera una buena universidad, de las mejores de Europa, porque destaca en su oferta de estudios e instalaciones, que funcionan adecuadamente gracias a los servicios ...
Desarrollo de un bot conversacional como soporte en el primer nivel de un servicio al cliente en una empresa de servicios de mantenimiento de robots de manipulación logística.

Catalá Valenzuela, Jorge (Universitat Politècnica de València, 2023-09-14)

[ES] Un chatbot es una aplicación que intenta simular la conversación con un usuario. Dotados de ciertos niveles de aprendizaje automáticos permiten atender las consultas habituales de los clientes en un customer service ...
Plan de gestión de postventas para la empresa constructora colombiana, Urbanium

Zapata Pérez, Ana María (Universitat Politècnica de València, 2022-10-27)

[ES] El presente trabajo de titulación es una propuesta de plan de gestión interno de manejo de postventas y garantías que puede aplicarse a cualquier tipo de obra civil. Esta propuesta se presenta para facilitar procesos ...

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