Rojas Lema, Sandra Paola(Universitat Politècnica de València, 2019-10-22)
[ES] Este trabajo tiene como finalidad realizar un estudio sobre el impacto, positivo o negativo que ha tenido el paso de la norma ISO 9001:2008 a la norma ISO 9001:2015, los beneficios u obstáculos identificados, así como ...