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Admin. UPV

Listar por palabra clave "Relationship marketing"

Mostrando ítems 1-5 de 5

Customer relationship management and its impact on innovation: A literature review

Guerola-Navarro, Vicente; Gil Gómez, Hermenegildo; Oltra Badenes, Raúl Francisco; Sendra-Garcia, Javier (Elsevier, 2021-05)

[EN] In today's dynamic, changing market, customer relationship management supported by a powerful technological solution for business management such as Customer Relationship Management (CRM) is essential for business ...
Impacto del grado de implementación del Customer Relationship Management (CRM) y la Estrategia de Innovación en los resultados empresariales. Aplicación al sector vitivinícola español

Guerola Navarro, Vicente (Universitat Politècnica de València, 2021-05-21)

[ES] El mercado y las transacciones comerciales se desarrollan en la actualidad en un entorno cada vez más dinámico y cambiante, que obliga a las empresas a adaptarse a expectativas cada vez más específicas y exigentes por ...
Influencia de la confianza directiva y el compromiso de los empleados como determinantes de la lealtad y fidelización del cliente a través de las redes sociales en las relaciones contractuales prepago en operadoras de Telefonía Móvil.

Gil Conesa, Ignacio (Universitat Politècnica de València, 2022-05-16)

[ES] Esta investigación se ha centrado en la identificación de qué servicios pueden ser considerados como determinantes como competitivas, en las relaciones prepago con sus clientes, por parte de las principales operadoras ...
Influencia del Marketing Relacional en el Sector Asegurador y estrategias para la fidelización de clientes. Caso aplicado a la compañía Plus Ultra Seguros, Grupo Catalana Occidente

Pastor Caballero, Marta (Universitat Politècnica de València, 2021-10-22)

[ES] El trabajo que se va a realizar consiste en estudiar cómo se aplica el marketing relacional en el sector asegurador. Para ello, se analizará el caso de la aseguradora Plus Ultra Seguros, perteneciente al grupo de ...
Supply chain management: a multidisciplinary content analysis of vertical relations between companies, 1997-2006

Vallet-Bellmunt, Teresa; Martínez-Fernández, M. Teresa; Capó-Vicedo, Josep (Elsevier, 2011-11)

The aim of this work is to contribute to a better understanding of the research conducted on supply chain management (SCM) at a multidisciplinary level. To this end, a content analysis was performed of the most significant ...