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Listar por palabra clave "Transformación Digital"

Mostrando ítems 1-7 de 7

Análisis del grado de implantación de la solución tecnológica CRM en el sector de la producción de vinos en España

Guerola-Navarro, Vicente; Oltra Badenes, Raúl Francisco; Gil Gómez, Hermenegildo; Sáenz-Magdalena, Andrés (Area de Innovacion y Desarrollo, S.L. - 3 Ciencias, 2021-08)

[ES] El sector de la producción y distribución de vinos (bodegas) es uno de los más representativos de la economía productiva española. Compuesto mayormente por pequeñas y medianas empresas, muchas de ellas familiares y ...
Customer Relationship Management (CRM) - Gestión de Conocimiento sobre el cliente

Guerola Navarro, Vicente (Universitat Politècnica de València, 2021-02-19)

En este documento vamos a determinar cuál es la relación entre los sistemas Customer Relationship Management (CRM) y la gestión del conocimiento sobre el cliente. Se definirá primeramente qué es un sistema CRM, así como ...
Digitalización de una empresa. Análisis y desarrollo en pymes y grandes empresas en España

Rubio Moya, Ignacio (Universitat Politècnica de València, 2020-10-19)

[ES] La transformación digital de una empresa es un proceso que se está llevando a cabo no solo en España sino en todo el mundo de la industria durante los últimos años. La digitalización sirve a las empresas para proveerse ...
Educational CRM - vertiente educacional de las soluciones CRM

Guerola Navarro, Vicente (2022-01-19)

En este artículo docente, tras una breve reseña sobre CRM, se explica cual es el objetivo y campo de acción de su variante Educational CRM, enfocada a mejorar la gestión del conocimiento que las instituciones educativas ...
Impacto de Cloud Computing en los procesos de Transformación Digital

Guerola Navarro, Vicente (2022-02-10)

Este artículo presenta una definición inicial de los conceptos de Transformación Digital y de Cloud Computing, para a continuación explicar cual es el impacto que la computación en la nube tiene tiene sobre el proceso de ...
Impacto y beneficios derivados del uso de CRM por parte de las empresas del sector de la construcción en España (Proyecto CRM-CONSTR-ES)

Guerola-Navarro, Vicente; Oltra Badenes, Raúl Francisco; Gil Gómez, Hermenegildo (Area de Innovacion y Desarrollo, S.L. - 3 Ciencias, 2021-11-24)

[EN] This article presents the structure and action plan of a project (CRM-CONSTR-ES) whose objective is to analyze, within the construction sector in Spain, what is the impact of using Customer Relationship Management ...
Proyecto de transformación digital para la mejora de procesos de una empresa de fabricación de baldosa cerámica

Molina Soria, Jesús (Universitat Politècnica de València, 2022-10-14)

[ES] El objetivo final de este TFM es mejorar los procesos operativos de una empresa de fabricación de baldosa cerámica en el ámbito de la planta productiva y gestión del almacén e inventario. Para ello, inicialmente se ...