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Implantación de un modelo basado en "momentos de la verdad (MOT) para la gestión de la satisfacción del cliente. Una aplicación en una empresa de servicios de ciberseguridad | 344 |
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Implantación de un modelo basado en "momentos de la verdad (MOT) para la gestión de la satisfacción del cliente. Una aplicación en una empresa de servicios de ciberseguridad | 3 | 4 | 4 | 4 | 0 | 2 | 4 |
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Juan San Valero - Implantación de un modelo basado en "momentos de la verdad (MOT) para la gestión de la satisfacción del cliente. Una aplicación en una empresa de servicios de ciberseguridad.pdf | 3428 |
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