DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL DOCUMENTO "REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN" DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AMBIENTAL DE UNA EMPRESA DEL SECTOR DE LA INYECCIÓN UBICADA EN ALDAYA (VALENCIA)

Abstract

[ES] Uno de los requisitos para obtener la certificación en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNEEN ISO 14001:2015 es la elaboración de la “Revisión por la dirección”, documento de carácter estratégico orientado a analizar al final del año los resultados del sistema de gestión de la calidad y ambiental implantado en una empresa. Con el objetivo de poder recertificarse en las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001, parte de este trabajo irá destinado a la redacción de este documento para una empresa del sector de la inyección. En la revisión por la dirección se analizará, entre otros aspectos, los resultados obtenidos en la auditoría externa correspondiente al año en curso. Tras resultar ésta favorable, se destaca la aparición de “No Conformidades” menores, que quedarán pendientes de ser resueltas de cara al año siguiente. Como segunda parte de este trabajo se abordará la subsanación de una de estas “No Conformidades”, concretamente, la adecuación del almacén de productos químicos de la empresa. La realización de este trabajo tiene por objetivo el cumplimiento de la cláusula 9.3 de la norma ISO 9001:2015, que permitirá obtener la recertificación en dicha norma en la próxima auditoría externa y el cumplimiento de un requisito legal como subsanación de una “No Conformidad” surgida en la auditoría externa del año en curso. Por último, se incluirá el presupuesto del trabajo.

[EN] One of the requirements for obtaining certification in the UNE-EN ISO 9001: 2015 and UNE-EN ISO 14001: 2015 standards is the preparation of the "Management Review", a strategic document aimed at analyzing the results of the quality and environmental management system implemented in a company. With the aim of being able to recertify in the UNE-EN ISO 9001: 2015 and UNE-EN ISO 14001 standards, part of this work will go towards the drafting of this document for a company in the injection sector. The management review will analyze, among other aspects, the results obtained in the external audit for the current year. After this was favorable, the appearance of minor "non-Conformities" stands out, which will be pending resolution for the following year. The second part of this work will address the correction of one of these "non-Conformities", specifically, the adaptation of the company's chemical products warehouse. The objective of carrying out this work is to comply with clause 9.3 of the ISO 9001: 2015 standard, which will allow obtaining recertification in said standard in the next external audit and compliance with a legal requirement as a correction of a "non-Conformity" arisen in the external audit of the current year. Finally, the budget of the work will be included.

[CA] Un dels requisits per a obtindre la certificació en les normes UNE-EN ISO 9001:2015 i UNE-EN ISO 14001:2015 és l'elaboració de la “Revisió per la direcció” , document de caràcter estratègic orientat a analitzar al final de l'any els resultats del sistema de gestió de la qualitat i ambiental implantat en una empresa. Amb l'objectiu de poder recertificar-se en les normes UNE-EN ISO 9001:2015 i UNE-EN ISO 14001, part d'aquest treball anirà destinat a la redacció d'aquest document per a una empresa del sector de la injecció. En la revisió per la direcció s'analitzarà, entre altres aspectes, els resultats obtinguts en l'auditoria externa corresponent a l'any en curs. Després de resultar aquesta favorable, es destaca l'aparició de “No Conformitats” menors, que quedaran pendents de ser resoltes de cara l'any següent. Com a segona part d'aquest treball s'abordarà l'esmena d'una d'aquestes “No Conformitats”, concretament, l'adequació del magatzem de productes químics de l'empresa. La realització d'aquest treball té per objectiu el compliment de la clàusula 9.3 de la norma ISO 9001:2015, que permetrà obtindre la recertificació en la dita norma en la pròxima auditoria externa i el compliment d'un requisit legal com a esmena d'una “No Conformitat” sorgida en l'auditoria externa de l'any en curs. Finalment, s'inclourà el pressupost del treball.