Estudio y diseño del proceso productivo de gestión de material no conforme en la línea productiva de STADLER Rail Valencia

Abstract

[ES] El presente TFG nace de la necesidad de creación de un procedimiento específico para la gestión de material no conforme en el Departamento de Compras Producción, perteneciente al área de Producción de STADLER Rail Valencia. Dichos materiales, son materiales defectuosos que se detectan mediante inspecciones del Departamento de Calidad o por los propios operarios de taller y deben ser apartados de la cadena de producción. Además, históricamente la gestión de estos materiales ha sido gestionada de forma distinta por los distintos talleres tanto internos como de subcontratistas, existiendo grandes costes tanto económicos como en forma de retrasos en la producción. Actualmente y con el incremento de carga de trabajo que se está experimentando en la empresa, es indispensable aplicar un procedimiento único y homologado a todos los talleres, tanto internos como de subcontratistas, para así poder obtener tiempos medios aceptables y un mayor grado de trazabilidad en el proceso. Es por ello que desde la incorporación del alumno en prácticas de empresa en STADLER se familiarizó con la gestión que se estaba realizando de los materiales no conformes, para así posteriormente redactar un procedimiento de mejora de este, que será revisado y aprobado en los próximos meses. Es por ello que el presente TFG constará del procedimiento a seguir en la gestión de materiales no conformes, un análisis de mejora en cuanto a tiempo y coste monetario que la aplicación de dicho procedimiento representa y el presupuesto de creación y aplicación de dicho procedimiento.

[EN] This TFG arises from the need to create a specific procedure for the management of non- conforming material in the Production Purchasing Department, belonging to the Production area of STADLER Rail Valencia. These materials are defective materials that are detected through inspections by the Quality Department or by the workshop operators themselves and must be removed from the production chain. In addition, historically the management of these materials has been managed differently by the different workshops, both internal and subcontractors, with high costs both financially and in the form of production delays. Currently and with the increase in workload that is being experienced in the company, it is essential to apply a single and approved procedure to all workshops, both internal and subcontractors, in order to obtain acceptable average times and a greater degree of traceability in the process. That is why from the incorporation of the student in company practices in STADLER he became familiar with the management that was being carried out of the non-conforming materials, in order to later draw up a procedure for its improvement, which will be reviewed and approved in the coming months. . That is why this TFG will consist of the procedure to be followed in the management of non- conforming materials, an analysis of improvement in terms of time and monetary cost that the application of said procedure represents and the budget for the creation and application of said procedure.

[CA] El present TFG naix de la necessitat de creació d'un procediment específic per a la gestió de material no conforme al Departament de Compres Producció, perteneixent a l'àrea de Producció de STADLER Rail València. Aquests materials, són materials defectuosos que es detecten mitjançant inspeccions del Departament de Qualitat o pels propis operaris de taller i han de ser retirats de la cadena de producció. A més, històricament la gestió d'aquests materials ha estat gestionada de forma diferent pels diferents tallers tant interns com de subcontractistes, existint grans costos tant econòmics com en forma de retards en la producció. Actualment i amb l'increment de càrrega de treball que s'està experimentant en l'empresa, és indispensable aplicar un procediment únic i homologat a tots els tallers, tant interns com de subcontractistes, per així poder obtindre temps mitjos acceptables i un major grau de traçabilitat en el procés. És per això que des de la incorporació de l’alumne en pràctiques d'empresa en STADLER es va familiaritzar amb la gestió que s'estava realitzant dels materials no conformes, per així posteriorment redactar un procediment de millora d'aquest, que serà revisat i aprovat en els propers mesos. És per això que el present TFG constarà del procediment a seguir en la gestió de materials no conformes, un anàlisi de millora pel que fa a temps i cost monetari que l'aplicació d'aquest procediment representa i el pressupost de creació i aplicació d'aquest procediment.