Plan de marketing para una tienda online dedicada a la comercialización de toallas personalizadas

Abstract

[ES] El "e-commerce" o comercio electrónico es un método de compraventa de todo tipo de bienes, productos o servicios empleando internet como canal principal para dicho proceso, es decir, comerciar de manera online. En la actualidad, tanto el auge de internet, como el interés por parte de los usuarios por la compra vía online ha motivado la expansión de esta modalidad de comercio. El presente Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo la elaboración de un plan de marketing para una tienda online. Como resultado se plantea el desarrollo de una página web de venta on-line de productos textiles de tipo toallas personalizadas, así como el diseño de las estrategias de marketing online adecuadas para esta actividad, y el plan de acción a seguir para su implementación. El TFG parte del estudio de la actual situación respecto a la venta online, los principales competidores de la página web en cuestión, y a partir de esto se diseña la mejor estrategia de marketing a seguir para posteriormente implementarla a modo de plan de marketing.