Propuesta de Mejora en el Proceso de Facturación de empresa de calzado Better Shoes LTDA

Abstract

[ES] Hoy en día las empresas están en constante cambio y mejorando sus procesos, debido a la globalización, desarrollo tecnológico y los altos índices de competencia que existen en el mercado los cuales les obliga a realizar novedades en diferentes áreas para ser eficaces con productos y servicios que ofrecen al mercado local e internacional. Para mejorar la administración de las empresas se requiere que los procesos estén bien diseñados, es así como la gestión de procesos en conjunto con la mejora continua permite a la organización determinar lo que requiere el negocio, analizando las debilidades y fortalezas, para de esta manera mejorar las actividades que se realizan y alcanzar los objetivos planteados por las organizaciones. La mejora continua hoy en día es fundamental para las empresas y es una práctica que se lleva a cabo en la mayoría de estas ya que a través de esta se puede llevar un control estricto de los procesos y actividades que se desempeñan dentro de la organización y así evitar ineficiencias de los recursos utilizados.

[EN] Nowadays, companies are constantly changing and improving their processes/functioning due to globalization, technological development, and high competition rates. For these reasons, they are required to use new tools to be successful with their goods and services, both at a local and international level. To improve the business management, companies need to implement well-developed processes. In this way the process management, together with a continuous improvement, allow them to establish what the business needs by analyzing weaknesses and strengths. The aim is to achieve the planned goals. Nowadays continues improvement is fundamental and it is a good practice since, through it, companies can have a close monitoring of processes and activities. In this way, they avoid inefficiency and resources waste.

[CA] Hui dia les empreses estan en constant canvi i millorant els seus processos, a causa de la globalització, desenvolupament tecnològic i els alts índexs de competència que existeixen en el mercat els quals els obliga a realitzar novetats en diferents àrees per a ser eficaces amb productes i serveis que ofereixen al mercat local i internacional. Per a millorar l'administració de les empreses es requereix que els processos estiguen ben dissenyats, és així com la gestió de processos en conjunt amb la millora contínua permet a l'organització determinar el que requereix el negoci, analitzant les febleses i fortaleses, per a d'aquesta manera millorar les activitats que es realitzen i aconseguir els objectius plantejats per les organitzacions. La millora contínua hui dia és fonamental per a les empreses i és una pràctica que es duu a terme en la majoria d'aquestes ja que a través d'aquesta es pot portar un control estricte dels processos i activitats que s'exerceixen dins de l'organització i així evitar ineficiències dels recursos utilitzats.