How companies strategically manage human resources in times of artificial intelligence

Abstract

[ES] Este TFM examina cómo las empresas administran estratégicamente los recursos humanos en la era de la inteligencia artificial (IA), con un enfoque particular en las empresas alemanas. Utilizando una revisión de la literatura, el análisis de estudio del caso y el benchmarking, este estudio busca comprender el nivel actual de gestión de recursos humanos (HRM) impulsado por IA y evaluar la preparación de las empresas para el éxito a largo plazo. La implementación de métodos de gestión de recursos humanos basados en IA se analiza mediante entrevistas a expertos y comparaciones de empresas líderes. El trabajo brinda recomendaciones perspicaces y procesables a las organizaciones que buscan gestionar el potencial y las dificultades que presenta la tecnología de IA en HRM.

[EN] This master's thesis examines how companies manage human resources strategically in the age of artificial intelligence (AI), with a particular focus on German businesses. Utilizing a literature review, case study analysis, and benchmarking, this study seeks to comprehend the current level of AI-driven human resource management (HRM) and to assess the preparation of businesses for long-term success. The implementation of AI-driven HRM methods is analyzed through the use of expert interviews and comparisons of leading firms. The thesis provides organizations seeking to handle the potential and difficulties presented by AI technology in HRM with insightful and actionable recommendations.