Diseño de un negocio de reserva online de green fees

Abstract

[ES] En este trabajo final de grado tiene como objetivo el diseño de un modelo de negocio de reserva online de greenfees de campos de golf. Se realiza un análisis a nivel nacional e internacional del sector de golf, en el cual se valoran los actores y factores que intervienen en el mismo para proponer un modelo de negocio basado en las necesidades de dicho deporte.

A nivel metodológico se recoge información a partir de fuentes primarias y secundarias. Para procesarla se emplean técnicas de análisis-económico financiero y se recurre al análisis DAFO para ordenar la información y al modelo Canvas para el diseño del negocio de un modo estructurado.

En primer lugar, se determina el impacto económico directo e indirecto del sector del golf a partir de fuentes secundarias. Empleando las cuentas anuales de las empresas que explotan campo de golf en España se realiza un análisis ecónomico-financiero horizontal y vertical entre los años 2016 y 2020 sobre masas patrimoniales, ratios de liquidez, endeudamiento y rentabilidad. Mediante fuentes primarias se determinan los diferentes métodos de comercialización y servicios del mercado internacional empleando páginas web de Portugal, Reino Unido, Inglaterra, Emiratos Árabes Unidos e Irlanda y se recogen precios de los green-fees. La recogida de información se complementa con un análisis DAFO y se finaliza con el diseño del modelo de negocio.

[EN] The objective of this degree thesis is to design a business model for the online booking of green fees for golf courses. A national and international analysis of the golf sector is carried out, in which the main actors and factors are assessed to propose a business model based on the needs of this sport.

At the methodological level, information is collected from primary and secondary sources. To process it, economic-financial analysis techniques and SWOT analysis are used to organise the information and the Canvas model is used to design the business in a structured way.

First, the direct and indirect economic impact of the golf sector is determined from secondary sources. Using the annual accounts of the companies that operate golf courses in Spain, a horizontal and vertical economic-financial analysis is carried out between 2016 and 2020 on assets, liquidity ratios, indebtedness and profitability. By means of primary sources, the different marketing methods and services in the international market are determined using websites from Portugal, the United Kingdom, England, the United Arab Emirates and Ireland, and green fee prices are collected. The collection of information is complemented with a SWOT analysis and ends with the design of the business model.