La ciudad de Valencia y el mercado turístico japonés

Abstract

[ES] Valencia es una ciudad turística que acoge cada año a turistas de muchos países, y el número de japoneses no es una excepción y sigue aumentando. En términos de gasto turístico total que llegará a España en 2019, antes de la pandemia, Japón es el mercado asiático más importante, con 1.481 millones de euros. Sin embargo, a pesar de ser la tercera ciudad más grande de España, Valencia recibe cada año muy pocos turistas japoneses en comparación con el resto de las comunidades autónomas, y sólo una décima parte de los de la segunda ciudad más grande, Barcelona. Por lo tanto, este trabajo analiza en primer lugar las características de los turistas japoneses. A continuación, para investigar las razones del bajo número de turistas japoneses, se utiliza un cuestionario para conocer la imagen de Valencia como ciudad turística y lo que buscan cuando viajan al extranjero. Por último, para atraer a los turistas japoneses basándonos en los resultados de la investigación anterior, se proponen mejoras en función de los tipos de turismo que les interesan.

[EN] Valencia is a tourist city that welcomes tourists from many countries every year, and the number of Japanese is no exception and continues to increase. In terms of total tourist spending coming to Spain in 2019, before the pandemic, Japan is the most important Asian market, with 1,481 million euros. However, despite being the third largest city in Spain, Valencia receives very few Japanese tourists each year compared to the rest of the autonomous communities, and only a tenth of those of the second largest city, Barcelona. Therefore, this paper first analyzes the characteristics of Japanese tourists. Then, to investigate the reasons for the low number of Japanese tourists, a questionnaire is used to find out the image of Valencia as a tourist city and what they are looking for when they travel abroad. Finally, to attract Japanese tourists based on the results of the previous research, improvements are proposed based on the types of tourism they are interested in.