Estudio e impletentación de la API de Whatsapp Bussines Cloud para una aplicación web

Abstract

[ES] La API de WhatsApp Business Cloud ha surgido como una herramienta valiosa para integrar la plataforma de WhatsApp en aplicaciones web. El presente proyecto tiene como objetivo llevar a cabo un estudio detallado de esta API, para posteriormente llevar a cabo su implementación en una aplicación web utilizando el framework de PHP Laravel. La finalidad principal es demostrar las principales funcionalidades que ofrece la API y gestionar toda la información relevante para la comunicación entre empresas y clientes. En este estudio se analizará la documentación proporcionada por la empresa Meta y se llevará a cabo una implementación concreta en una aplicación web que muestre cómo funcionan las diferentes funcionalidades de la API de WhatsApp Business Cloud. Con este enfoque, se podrá obtener una visión completa del producto, evaluando tanto sus ventajas como limitaciones a la hora de implementarla en una aplicación web. En resumen, este proyecto se centrará en el estudio e implementación de la API de WhatsApp Business Cloud para una aplicación web. Se espera que los resultados de este estudio permitan tener un conocimiento más profundo sobre las funcionalidades de esta herramienta y su capacidad para mejorar la comunicación entre empresas y clientes.

[EN] The WhatsApp Business Cloud API has emerged as a valuable tool for integrating the WhatsApp platform into web applications. The objective of this project is to carry out a detailed study of this API later to carry out its implementation in a web application using the PHP Laravel framework. The primary purpose is to demonstrate the main functionalities offered by the API and to manage all the relevant information for communication between companies and clients. In this study, the documentation provided by the company Meta will be analyzed and a concrete implementation will be carried out in a web application that shows how the different functionalities of the WhatsApp Business Cloud API work. With this approach, it will be possible to obtain a complete vision of the product, evaluating both its advantages and limitations when implementing it in a web application. In short, this project will focus on the study and implementation of the WhatsApp Business Cloud API for a web application. It is expected that the results of this study will allow a deeper understanding of the functionalities of this tool and its ability to improve communication between companies and customers.