Principales componentes de la imagen corporativa de entidades culturales

Abstract

[EN] In the present research, we carry out an analysis of the corporate image of a cultural organization which aims tohighlight its role in order to design management strategies in the cultural field. We investigate what particular attributes are better assessed by the public and which dimensions compose the corporate image of a cultural organization. Based on the literature review, we made an in-depth interview to the programming manager of a cultural organization and also a descriptive survey on its audience through a structured questionnaire.The results of the analyses show that the corporate image of the cultural organization under study is positive, although someattributescan be improved

[ES] En el presente articulo se lleva a cabo un análisis de la imagen corporativa de una entidad cultural con el objetivo de destacar la importancia de la misma a la hora de elaborar estrategias relacionadas con la gestión cultural. Se ha investigado qué atributos concretos son mejor valorados por el público y qué dimensiones generales componen la imagen corporativa de la entidad. Basándonos en la literatura revisada, se ha realizado una entrevista en profundidad al gestor de programación de la entidad y una encuesta descriptiva a sus espectadores mediante un cuestionario estructurado. Los resultados de los análisis muestran que la imagen corporativa de la entidad analizada es positiva, si bien es cierto que se pueden mejorar ciertos aspectos.