El desarrollo del turismo inteligente en la provincia de Liaoning y propuestas de mejora

Abstract

[ES] En los últimos años, el concepto de turismo inteligente ha proporcionado una nueva vía para la transformación y mejora del turismo global. Como importante provincia turística del noreste de China, la provincia de Liaoning cuenta con un rico paisaje natural y un profundo patrimonio histórico y cultural. Sin embargo, su desarrollo turístico tiene problemas como el bajo nivel de inteligencia de servicio y la fragmentación de la información. Este TFM toma como objeto de investigación la industria turística de la provincia de Liaoning y analiza cómo utilizar las tecnologías de la información (por ejemplo, big data, aplicaciones móviles, dispositivos inteligentes en lugares turísticos, etc.) para resolver los problemas prácticos del desarrollo turístico local, como la concentración estacional de turistas, la gestión ineficiente de lugares turísticos y la protección insuficiente del patrimonio cultural.

A través de estudios de casos y análisis de datos, el documento propondrá soluciones de mejora inteligentes «de bajo coste y fáciles de usar» adecuadas para Liaoning, que ayudarán al gobierno y a las empresas a mejorar la calidad y la sostenibilidad de los servicios turísticos con tecnologías sencillas.

[EN] In recent years, the concept of smart tourism has provided a new avenue for the transformation and upgrading of global tourism. As a major tourism province in northeast China, Liaoning Province boasts rich natural landscapes and profound historical and cultural heritage. However, its tourism development is plagued by challenges such as a low level of service intelligence and information fragmentation. This Master's Thesis takes the tourism industry of Liaoning Province as its research object and analyzes how to utilize information technologies (e.g., big data, mobile apps, smart devices in tourist locations, etc.) to solve practical problems in local tourism development, such as seasonal tourist concentration, inefficient management of tourist locations, and insufficient protection of cultural heritage.

Through case studies and data analysis, the paper will propose low-cost and easy-to-use smart upgrading solutions suitable for Liaoning, which will help the government and businesses improve the quality and sustainability of tourism services with simple technologies.