Estudio, análisis y propuesta de mejora en el sistema de control de la gestión de gastos e ingresos del Ayuntamiento de Ribarroja del Turia

Abstract

[ES] En este proyecto se aborda, en primer lugar, el objeto del trabajo (planteamiento del problema) y los diferentes objetivos que se pretende alcanzar para conseguir una mejora en el sistema de control de la gestión de gastos e ingresos del Ayuntamiento de Ribarroja del Túria. Se realiza una descripción del Ayuntamiento de Ribarroja del Túria a partir de los diferentes servicios que dispone y ofrece, así como también otra serie de aspectos importantes como pueden ser: los diferentes trámites que se pueden realizar, como está organizado¿ etc. También procederemos a comentar el proceso de funcionamiento de la gestión actual del servicio de gastos e ingresos del Ayuntamiento de Ribarroja del Túria con su correspondiente propuesta de mejora. La propuesta de mejora consiste en implantar una batería fácil de implementar de indicadores de control para valorar o medir aspectos como la eficacia y eficiencia de los diferentes servicios prestados por el Ayuntamiento de Ribarroja del Túria. Por último, se establece una serie de conclusiones y se determina la utilidad práctica de estos indicadores de control, así como también la viabilidad de este proyecto.