Plan de marketing para la implantación de un comparador de precios de supermercados online

Abstract

[ES] En el presente TFC desarrollaré el análisis de la implantación de un buscador online, el cual selecciona la mejor oferta de los distintos supermercados afiliados a la página web en función del producto deseado por el cliente. La idea del proyecto surge de la actual tendencia a las prisas y preocupaciones, que nos lleva a disponer de escaso tiempo para la realización de las tareas domésticas, como hacer la compra. Con el fin de establecer soluciones, la empresa pretende satisfacer al individuo, ofreciéndole la posibilidad de economizar tiempo al realizar la compra y seleccionar determinados productos, en lugar de acudir a un único supermercado para comprar todos sus productos. El Superbuscador es una sencilla interfaz, que a través de una serie de criterios definidos, es capaz de realizar una búsqueda del producto deseado y concluir con el precio más económico para este producto de entre todos los establecimientos adheridos. Además, ofrece la posibilidad de hacer la compra a través de la web listadecompra.es, recibiéndola directamente en el domicilio del cliente; e incorpora prestaciones como la comparación de precios de un carrito de la compra al completo y programas de fidelización. Inicialmente, realizaré un análisis externo e interno, los cuales nos permitirán identificar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la empresa estudiada. Una vez definidos los objetivos y estrategias de la empresa, procederemos a elaborar su plan de marketing. El propósito del plan estratégico es diferenciar a la empresa de la competencia, satisfacer siempre en la medida de lo posible a los clientes, con el fin de incrementar su cuota de mercado. A continuación, introduciré una breve explicación del servicio prestado por la empresa y formularé el precio del servicio como fuente de ingresos, considerando circunstancias como la competencia, la demanda potencial o las preferencias de los clientes. También, llevaré a cabo determinadas técnicas de promoción, con el objetivo de dar a conocer la web y sus prestaciones. Para finalizar, elaboraré un presupuesto, el cual presente los resultados financieros esperados del plan, tanto en concepto de ingresos como gastos; y como última etapa del plan de marketing estableceré mecanismos control que permitan conocer el grado de cumplimiento de los objetivos a medida que se van aplicando las estrategias definidas