Análisis del sector y digitalización en el asesoramiento empresarial: caso de estudio de una empresa valenciana

Abstract

[ES] El mundo empresarial actual se caracteriza por la creciente necesidad de adaptación a las nuevas tecnologías y a la digitalización por parte de las empresas. Esto supone cambios en el asesoramiento que necesitan las empresas teniendo en cuenta que las sociedades deben cumplir con las normativas legales y fiscales.

El presente trabajo de fin de grado trata de abordar el análisis del sector de asesoramiento fiscal y jurídico en España centrado en una de las empresas valencianas más importantes en este ámbito que nos permitirá determinar cuál es su posicionamiento en el sector.

Cómo resultado de ello se pretende proporcionar a esta empresa estrategias innovadoras mediante herramientas digitales y presencia en diferentes plataformas que le permitan mejorar su imagen corporativa y aumentar la base de clientes, así como también garantizar una atención personalizada a los clientes y conseguir una forma de diferenciación respecto a la competencia con el objetivo de aumentar o mejorar sus resultados en el medio o corto plazo.

[EN] Today's business world is characterized by the growing need for companies to adapt to new technologies and digitalization. This implies changes in the advice that companies need, taking into account that companies must comply with legal and tax regulations. This Final Degree Project aims to address the analysis of the tax and legal advice sector in Spain focused on one of the most important Valencian companies in this field that will determine its positioning in the sector. As a result, it is intended to provide this company with innovative strategies through digital tools and presence on different platforms that allow it to improve its corporate image and increase its customer base, as well as to ensure personalized attention to customers and achieve a form of differentiation from the competition with the aim of increasing or improving its results in the medium or short term.

[CA] El món empresarial actual està caracteritzat per la creixent necessitat d'adaptació a les noves tecnologies i a la digitalització per part de les empreses. Això suposa canvis en l'assessorament que necessiten les empreses tenint en compte que les societats han de complir amb les normatives legals i fiscals. El present Treball de Fi de Grau tracta d'abordar l'anàlisi del sector d'assessorament fiscal i jurídic a Espanya centrat en una de les empreses valencianes més importants en este àmbit que permetrà determinar quin és el seu posicionament en el sector. Com resultat d'això es pretén proporcionar a esta empresa estratègies innovadores mitjançant ferramentes digitals i presència en diferents plataformes que li permeten millorar la seua imatge corporativa i augmentar la base de clients, així com també garantir una atenció personalitzada als clients i aconseguir una forma de diferenciació respecte a la competència amb l'objectiu d'augmentar o millorar els seus resultats en el mitjà o curt termini.