Análisis del plan de comunicación y social media de la entidad deportiva Valencia Club de Fútbol y propuestas de mejora

Abstract

[ES] El fútbol es el deporte más popular del mundo y el que más afición genera. La comunicación de los equipos de fútbol con los medios y los aficionados ha cambiado en los últimos años. Por ello, la actualización es constante y deben saber adaptarse. Este trabajo de final de grado pretende analizar el plan de comunicación actual de la entidad deportiva Valencia Club de Fútbol. Además, se va a tomar como objeto de estudio el alcance del social media del VCF, analizando qué es lo que pide el público objetivo, teniendo una duración de 20 días. Para ello, se profundizará en la historia del club y el crecimiento de éste a nivel internacional, incidiendo en el papel determinante de los medios de comunicación. Posteriormente, se ofrecerán una serie de propuestas de mejora para la comunicación en cuanto a difusión de todo tipo de contenidos remarcando en todas ellas la transparencia del club.

[EN] Soccer is the most popular sport around the world and the one which most fans creates. Communication between soccer teams, media and fans has changed a lot in the last years. That¿s why updating is constant and they must know how to adapt. This final degree work tries to analyze the communication plan of sportive entity Valencia Club de Fútbol. Also, the reaching of the social media of VCF its going to be object of study, analyzing what is what the target public is demanding in a period of 20 days. For it, it will deepen in the club¿s history and in its international growth, inciting in the determinant role of the media in it. Later, a bunch of proposals will be exposed to improve communication related to all kind of contents diffusion remarking club¿s transparency in all of them.