Desarrollo e implantación de un sistema de gestión de la calidad basado en unas normas UNE-EN-ISO 9001:2008 y PECAL2110 para una empresa carrocera de vehículos militares

Abstract

El presente proyecto tiene por objeto la definición e implantación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas de calidad UNE-EN-ISO 9001:2008 y PECAL 2110 para una empresa carrocera de vehículos militares. Para ello se deben definir las responsabilidades de la Dirección en cuanto a la definición de la Política de Calidad, la planificación del Sistema de Gestión de Calidad, los Objetivos de Calidad, la Organización de ENGINEERED LAND SYSTEMS, la definición de responsabilidades y la designación del Representante de la Dirección con autoridad y responsabilidad para la gestión y supervisión del Sistema de Gestión de la Calidad, así como fijar las directrices a seguir en las revisiones del Sistema por la Dirección. El Sistema de Gestión de Calidad está constituido por el conjunto de la estructura de Organización, Política de Calidad, responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos (tanto materiales como humanos) de que se dispone para llevar a cabo la gestión de diferentes actividades con la calidad requerida y conseguir, por tanto, la satisfacción de los clientes, así como la consecución de los Objetivos de Calidad. Todo esto queda plasmado mediante un Manual de Calidad sobre el que se centra el Sistema de Calidad y los distintos Procedimientos que definen cada uno de los procesos del sistema. Cada uno de estos procedimientos cuenta así mismo con una serie de formatos los cuales deben ser cumplimentados por el personal correspondiente para así completar los registros que garanticen un aseguramiento de la calidad.