Proyecto de actualización del sistema de gestión de la calidad (IRIS) en una empresa del sector ferroviario a la norma ISO/TS 22163:2017

Abstract

[ES] El presente trabajo engloba el proceso de transición de la norma IRIS Rev.02, vigente en STALER RAIL VALENCIA, S.A.U. hasta la fecha, a la nueva norma ISO/TS 22163:2017, establecida por la Organización Internacional de Normalización. La razón por la que se decidió llevar a cabo esta acción fue debido a que la norma IRIS, norma de la industria ferroviaria internacional amparada por la Asociación de la Industria Ferroviaria Europea (UNIFE), ha sido hasta el año 2017 la que reconocía el Sistema de Gestión de Calidad en empresas del sector ferroviario. Esta certificación será reconocida hasta el 14 de septiembre de 2018, por lo que el Departamento de Calidad de Stadler Rail Valencia ha decidido realizar los cambios oportunos a fin de que perdure su reconocimiento y de esta forma mantener el prestigio que posee en el sector. El objetivo principal que persigue la ISO/TS 22163:2017 es la continuación del desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad. Asimismo, se centrará en la mejora continua y en prevenir cualquier no conformidad, incluirá los requisitos distintivos del sector y tratará de evadir excesos y pérdidas en la cadena de suministro. Con la aprobación de la Norma Internacional ISO/TS 22163:2017, se logrará la verificación de Gestión de la Calidad en dicho sector a nivel global y de manera oficial.

[CA] El present treball engloba el procés de transició de la norma IRIS Rev.02, vigent en STALER RAIL VALÈNCIA, S.A.U. fins a la data, a la nova norma ISO/TS 22163:2017, establida per l'Organització Internacional de Normalització. La raó per la qual es va decidir dur a terme esta acció va ser degut al fet que la norma IRIS, norma de la indústria ferroviària internacional emparada per l'Associació de la Indústria Ferroviària Europea (UNIFE) , ha sigut fins a l'any 2017 la que reconeixia el Sistema de Gestió de Qualitat en empreses del sector ferroviari. Aquesta certificació serà reconeguda fins al 14 de setembre de 2018, per la qual cosa el Departament de Qualitat de Stadler Rail València ha decidit realitzar els canvis oportuns a fi que perdure el seu reconeixement i d'esta manera mantindre el prestigi que posseïx en el sector. L'objectiu principal que persegueix la ISO/TS 22163:2017 és la continuació del desenrotllament del Sistema de Gestió de Qualitat. Així mateix, es centrarà en la millora contínua i a previndre qualsevol no conformitat, inclourà els requisits distintius del sector i tractarà d'evadir excessos i pèrdues en la cadena de subministrament. Amb l'aprovació de la Norma Internacional ISO/TS 22163:2017, s'aconseguirà la verificació de Gestió de la Qualitat en el dit sector a nivell global i de manera oficial.

[EN] The present work encompasses the transition process of the IRIS Rev.02 standard, in force at STALER RAIL VALENCIA, S.A.U. to date, to the new ISO / TS 22163: 2017 standard, established by the International Organization for Standardization. The reason why it was decided to carry out this action was due to the fact that the IRIS standard, standard of the international railway industry covered by the European Railway Industry Association (UNIFE), was until 2017 the one that recognized the System of Quality Management in companies of the railway sector. This certification will be recognized until September 14, 2018, so the Quality Department of Stadler Rail Valencia has decided to make the necessary changes in order to maintain its recognition and thus maintain the prestige it has in the industry. The main objective pursued by ISO / TS 22163: 2017 is the continuation of the Quality Management System development. Likewise, it will focus on continuous improvement and on preventing any non-compliance. Furthermore, it will include the distinctive requirements of the sector and it will try to avoid excesses and losses in the supply chain. With the approval of the International Standard ISO / TS 22163: 2017, the verification of Quality Management in said sector will be achieved globally and officially