Propuesta metodológica para la Dirección de Proyectos introduciendo la filosofía Lean Construction para proyectos de construcción tipo residencial en República Dominicana

Abstract

[ES] La industria de la construcción se ha considerado de forma histórica como una industria poco eficiente. En muchas ocasiones se asocia la construcción a altos costos, baja productividad, poca calidad en los productos acabados y unos márgenes de beneficio bajos. Al problema de la eficiencia se le añade el tradicionalismo que rodea a la construcción ya que son muy pocas las nuevas técnicas que consiguen introducirse para la mejora continua de los procesos. Muchos autores consideran que la inclusión de nuevas tecnologías en la construcción podría solventar la mayoría de estos problemas, pero muy pocos son los que han conseguido introducir cambios efectivos en la construcción. La República Dominica no es ajena a esta problemática, por lo que se plantea en esta investigación el objetivo de desarrollar una metodología para República Dominicana, basada en la filosofía Lean Construction, para mejorar los procesos constructivos y la eficiencia de los proyectos de construcción del tipo residencial, mediante la indagación bibliográfica adecuada, los conocimientos aplicados de la dirección y gestión de proyectos adquiridos académicamente y en la experiencia profesional propia del sector. Para dar cumplimiento al objetivo se realizó un estudio diagnóstico que permitió describir la situación en que se encuentra el desempeño de los proyectos de construcción del tipo residencial en República Dominicana en el periodo 2017-2018, a partir de indicadores elaborados. Encontrándose que existen controles ineficaces, escasas técnicas en la gestión de planificación, pobre aplicación de controles, entre otros, causados en su mayoría por la débil preparación de los responsables de la dirección de los proyectos. Los resultados fueron considerados en la elaboración de la propuesta metodológica para mejorar los procesos en la identificación y desarrollo de mejores prácticas con pautas que contengan funciones de soporte a la gestión y dirección de proyectos, en el que se integra toda la información y se evalúa el cumplimiento de los objetivos de los mismos. En la propuesta se incluye la filosofía Lean Construction para la mejoraría sustancial del proceso de construcción y un ejemplo de aplicación en un proyecto.

[EN] The construction industry has historically been considered an inefficient industry. In many cases construction is associated with high costs, low productivity, poor quality in finished products and low profit margins. The traditionalism that surrounds construction is added to the problem of efficiency since there are very few new techniques that can be introduced for the continuous improvement of processes. Many authors consider that the inclusion of new technologies in construction could solve most of these problems, but very few have managed to introduce effective changes in construction. The Dominican Republic is no stranger to this problem, so the objective of Developing a methodology for the Dominican Republic, based on the Lean Construction philosophy, is proposed in this research to improve the construction processes and the efficiency of construction projects of the type residential, through appropriate bibliographic inquiry, the applied knowledge of the management and management of projects acquired academically and the professional experience of the sector. In order to comply with the objective, a diagnostic study was carried out to describe the situation in which the construction projects of the residential type in the Dominican Republic are performing in the period 2017-2018, based on the indicators developed. Finding that there are ineffective controls, few techniques in planning management, poor application of controls, among others, caused mostly by the weak preparation of those responsible for the direction of the projects. The results were considered in the elaboration of the methodological proposal to improve the processes in the identification and development of best practices with guidelines that contain functions of support to the management and direction of projects, integrating all the information and evaluating the fulfillment of the objectives of the same. The proposal includes the Lean Construction philosophy for the substantial improvement of the construction process.