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El valor percibido de las entidades bancarias españolas

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El valor percibido de las entidades bancarias españolas

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Nombre: Mateu - El valor ...
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dc.contributor.advisor Úbeda García, Juan Enrique es_ES
dc.contributor.author Mateu Cepria, Luis es_ES
dc.date.accessioned 2018-10-15T17:26:01Z
dc.date.available 2018-10-15T17:26:01Z
dc.date.created 2018-09-27
dc.date.issued 2018-10-15 es_ES
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/10251/110444
dc.description.abstract [ES] Tras la profunda crisis financiera que ha experimentado la economía española y las consecuencias sobre la estructura del sistema bancario español en un contexto de transformación del negocio bancario, este trabajo de fin de máster estudia la valoración que realizan los clientes de las entidades sobre un conjunto de productos bancarios así como su valor percibido del servicio bancario recibido. Para alcanzar los objetivos de este TFM se parte de una revisión de la literatura científica así como de un trabajo empírico basado en un cuestionario administrado a individuos residentes en Castelló de la Plana. es_ES
dc.format.extent 90 es_ES
dc.language Español es_ES
dc.publisher Universitat Politècnica de València es_ES
dc.rights Reserva de todos los derechos es_ES
dc.subject Ética bancaria es_ES
dc.subject Bancos es_ES
dc.subject Valor percibido es_ES
dc.subject Economía financiera es_ES
dc.subject Sistema bancario es_ES
dc.subject Producto bancario es_ES
dc.subject Satisfacción del cliente es_ES
dc.subject.classification COMERCIALIZACION E INVESTIGACION DE MERCADOS es_ES
dc.subject.other Máster Universitario en Dirección Financiera y Fiscal-Màster Universitari en Direcció Financera i Fiscal es_ES
dc.title El valor percibido de las entidades bancarias españolas es_ES
dc.type Tesis de máster es_ES
dc.rights.accessRights Cerrado es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Facultad de Administración y Dirección de Empresas - Facultat d'Administració i Direcció d'Empreses es_ES
dc.contributor.affiliation Universitat Politècnica de València. Departamento de Economía y Ciencias Sociales - Departament d'Economia i Ciències Socials es_ES
dc.description.bibliographicCitation Mateu Cepria, L. (2018). El valor percibido de las entidades bancarias españolas. http://hdl.handle.net/10251/110444 es_ES
dc.description.accrualMethod TFGM es_ES
dc.relation.pasarela TFGM\92552 es_ES


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