Successful factors and barriers for e-commerce business within fashion industry

Abstract

[EN] The purpose of this Final Thesis is to identify and examine the success factors for a well-functioning e-commerce business and challenges within the fashion industry with a focus on B2C e-commerce fashion companies with international sales. The main research questions this work will respond are: 1) What are the successful factors and opportunities for e-commerce business within fashion industry? and 2) What are the challenges/barriers related to e-commerce fashion industry is facing and areas to improve? A literature research will be deploy with a twofold purpose. First, to provide understanding of e-commerce in fashion retail and its development and, second, to study, from an academic perspective, which are the successful factors and challenges in ecommerce business within fashion industry. Based on that, the theoretical framework will be defined. The data needed for the analysis will be obtained from interviews with relevant companies, observation and case studies. Results will analyse the data with the goal of discovering useful information, for conclusions, supporting decision-making.

[ES] El propósito de esta Tesis Final es identificar y examinar los factores de éxito en un negocio de comercio electrónico en la industria de la moda, limitado al segmento B2C y con enfoque internacionales. Las principales preguntas de investigación a las que responderá este trabajo son: 1) ¿Cuáles son los factores y oportunidades de éxito para el comercio electrónico dentro de la industria de la moda? y 2) ¿Cuáles son los desafíos / barreras relacionados con la industria de la moda de comercio electrónico a las que se enfrentan así como las áreas a mejorar? Una investigación de la literatura se desplegará con un doble propósito. Primero, para comprender el comercio electrónico en el comercio minorista de moda y su desarrollo y, segundo, para estudiar, desde una perspectiva académica, cuáles son los factores y desafíos exitosos en el comercio electrónico dentro de la industria de la moda. Sobre esta base, se definirá el marco teórico. Los datos necesarios para el análisis se obtendrán de entrevistas con empresas relevantes, observación y estudios de casos. Los resultados analizarán los datos con el objetivo de descubrir información útil, para obtener conclusiones y para respaldar la toma de decisiones.