Diseño, desarrollo e implementación de una solución en el marco Business Intelligence para la Conselleria d'Educació del Govern de les Illes Balears

Abstract

[ES] El presente trabajo refleja la importancia del tratamiento adecuado de los datos almacenados. Cada vez, se almacenan más y más datos, información muy útil si se sabe interpretar. En él, se recorren las maneras de hacer que los datos no solo sean números o texto, sino algo más, información clave para aportar competitividad y eficiencia a cualquier empresa. Además de explorar las claves para convertir datos en información útil, se introduce QlikView, uno de los programas más importantes en el mundo del Business Intelligence, con el que se realizan paso a paso tres cuadros de mandos para la administración pública del Gobierno Balear.

[EN] This work reflects the importance of the right treatment of stored data. As time passes by, more and more data is stored, which can give really useful information if interpreted the right way. It shows ways of viewing data not only as numbers or text, but key information that can bring competitiveness and efficiency to any enterprise. Besides exploring the keys to transform data into useful information, QlikView is introduced as one of the most important software in the business intelligence environment. With the use of it, it is shown how to build three dashboards specifically for the public administration of the Balearic Government.