Medios electrónicos de asistencia a la ciudadanía en el Ayuntamiento de Domeño y posibles propuestas de mejoras

Abstract

[ES] En este trabajo se va a analizar la implantación de la administración electrónica en el Ayuntamiento de Domeño conforme a la normativa vigente. Se analizarán los aspectos sobre los que se refiere la ley 39/2015 y si este ayuntamiento los cumple. Se identificará los procedimientos electrónicos que están implementados y la eficacia de estos. Y finalmente se hará una propuesta de mejora tras hallar las posibles deficiencias o carencias de la implantación de los procedimientos electrónicos.

[EN] In this academy work, we are going to analyse the implementation of the electronic administration in Domeño town hall according to current law. The aspects about the law are going to be analysed and checked to determinate if this town hall complies it. We are going to identify the electronics procedures implemented and their efficacy. Finally, a proposal will be made after find possible mistakes of the electronics procedures implementation.